Внимание! Оперативная передача данных измерительного прибора — ключевой элемент своевременного и корректного расчёта за потреблённый газ. Ниже собраны все проверенные способы отправить показания «Мой газ Смородина» без авторизации в ЛК, но с использованием номера лицевого счёта.
Онлайн-форма «Показания Онлайн» на сайте газораспределительной компании
Самый быстрый способ для большинства регионов, где работает «Смородина», — обращение к специальной форме без регистрации.
- Откройте официальный сайт вашего газораспределительного предприятия (например, газ.смородина.рф или мрск-уфа.рф/pokazaniya — уточняйте по региону).
- В строке «Передать показания» выберите «Без входа в ЛК».
- Введите:
- Номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан в квитанции).
- Показания счётчика (только целые кубометры).
- Дату снятия или оставьте текущую.
- Нажмите «Отправить». Система выдаст номер квитанции — сохраните скриншот или запишите его.
Контакты для обращений
- Телефон контакт-центра: ###-###-#### (круглосуточно);
- E-mail поддержки: pokazaniya@smorodina.ru
- Онлайн-чат: внизу справа на сайте газ.смородина.рф (09:00–20:00 МСК).
СМС-сервис на короткий номер «7377»
Подходит тем, у кого подключён оператор МТС, Билайн, МегаФон или Tele2.
- Откройте приложение «Сообщения».
- Создайте новое SMS на номер 7377.
- Текст сообщения:
ГАЗ ЛС [ваш_лицевой_счёт] ПОК [показания]
Пример:ГАЗ ЛС 1234567890 ПОК 01234 - Отправьте. В ответ придёт подтверждение с суммой к оплате.
Контакты для обращений по СМС-сервису
- Справка SMS: отправьте
ПОМОЩЬна 7377. - Техподдержка: ###-###-####, доб. 2.
Госуслуги (без авторизации в ЛК «Смородина»)
Сервис «Передача показаний счётчиков» на портале gosuslugi.ru позволяет обойтись без входа в персональный кабинет «Смородина».
- Перейдите на gosuslugi.ru/600302/1.
- Выберите вашу газораспределительную компанию из списка.
- Введите лицевой счёт, показания и ФИО.
- Подтвердите капчей и нажмите «Отправить».
Контакты службы поддержки Госуслуг
- Телефон: ###-###-####.
- Онлайн-чат: в личном кабинете Госуслуг → «Обратиться в поддержку».
Бот «Смородина Показания» в мессенджерах
Работает в Telegram и Viber, не требует входа в личный кабинет.
- Найдите бота @SmorodinaPok_bot в Telegram или Смородина Показания в Viber.
- Нажмите «Начать» → «Передать показания».
- Введите лицевой счёт.
- Введите показания.
- Бот мгновенно отправит подтверждение.
Контакты техподдержки бота
- Telegram: @smorodinatech (чат поддержки).
- E-mail: bot@smorodina.ru
Что делать, если номер лицевого счёта не принимается?
Это может случиться по следующим причинам:
- Неверно указан регион (проверьте квитанцию).
- Лицевой счёт содержит лишние символы (пробелы, тире).
- Счёт закрыт или находится в процессе передачи другому поставщику.
Обратитесь в кол-центр: ###-###-####, назовите адрес и ФИО — оператор подскажет корректный номер.
| Способ | Нужен ЛК | Скорость | Подтверждающий документ | Круглосуточно |
|---|---|---|---|---|
| Онлайн-форма на сайте | ❌ | 1 мин | Номер квитанции на экране | ✅ |
| СМС на 7377 | ❌ | 15 сек | Ответное SMS | ✅ |
| Госуслуги | ❌ | 2 мин | PDF-уведомление | ✅ |
| Телеграм/Viber-бот | ❌ | 30 сек | Сообщение в истории чата | ✅ |
Краткий чек-лист
- Проверьте цифры на счётчике: фиксируйте только чёрные цифры до запятой.
- Подготовьте лицевой счёт: возьмите последнюю квитанцию.
- Выберите удобный способ из таблицы выше.
- Сохраните подтверждение (скриншот, SMS, PDF).
- Проверьте квитанцию через 1–2 дня — показания должны отобразиться.
Важно! Передавать показания нужно ежемесячно с 20-го по 25-е число, чтобы избежать перерасчётов по нормативу. При любых сомнениях звоните ###-###-#### — консультация бесплатна.