Если вы живёте в городе Батайск Ростовской области и получаете природный газ от компании «Газпром межрегионгаз», то вам доступен современный онлайн-сервис «Мой газ Смородина». Это ваш персональный личный кабинет, в котором можно не только оплачивать газ без комиссии, но и следить за начислениями, отправлять показания счётчиков, заказывать техподдержку и экономить время на походы в офис.
Что такое «Мой газ Смородина»?
Сервис «Мой газ Смородина», это обновлённая версия электронного кабинета «Мой газ», адаптированная под потребителей Батайска. Она объединяет:
- Веб-версию (работает в любом браузере);
- Мобильное приложение «Мой газ» для iOS и Android;
- Единую учётную запись — вход в аккаунт одинаковый и в браузере, и в приложении.
Преимущества личного кабинета для жителей Батайска
- Оплата без комиссии — средства поступают напрямую «Газпром межрегионгаз».
- Экономия времени — нет очередей в кассах и платёжных терминалах.
- Онлайн-передача показаний — достаточно сфотографировать счётчик или ввести цифры вручную.
- История платежей и начислений — все чеки и квитанции хранятся в архиве (pdf).
- Уведомления — смс и push-уведомления о долгах, новых квитанциях и акциях.
- Топливные программы и субсидии — подача заявлений на льготы прямо в сервисе.
Как зарегистрироваться в «Мой газ Смородина»
Шаг 1. Подготовьте данные
- Номер лицевого счёта (указан в квитанции за газ);
- Серия и номер паспорта или СНИЛС;
- Мобильный телефон для получения кода подтверждения.
Шаг 2. Перейдите на сайт или скачайте приложение
Веб-версия: https://my-gaz.smorodina.com
Android: Google Play → «Мой газ» от «Газпром межрегионгаз».
iOS: App Store → «Мой газ» от «Газпром межрегионгаз».
Шаг 3; Пройдите регистрацию
- Нажмите «Регистрация».
- Введите лицевой счёт и паспортные данные.
- Подтвердите номер телефона SMS-кодом.
- Придумайте пароль и сохраните его в надёжном месте.
Как войти в личный кабинет
Через браузер:
- Перейдите на https://my-gaz.smorodina.com.
- Нажмите «Вход».
- Введите номер телефона или email и пароль.
Через мобильное приложение:
- Откройте «Мой газ» на смартфоне.
- Выберите «Вход по номеру телефона» или «Вход по логину/паролю».
- Подтвердите вход одноразовым кодом из SMS.
Как оплатить газ без комиссии
- Войдите в личный кабинет.
- Откройте раздел «Оплата» → «Оплатить квитанцию».
- Выберите счёт и сумму (автоматически подтянется текущее начисление).
- Выберите карту или электронный кошелёк.
- Подтвердите транзакцию.
Деньги зачисляются моментально, чек придёт на email и сохранится в разделе «История».
Частые вопросы жителей Батайска
Почему я не вижу свою квитанцию за январь 2019 года?
База данных за январь 2019 г. поступила в «Газпром межрегионгаз» с задержкой, поэтому информация могла появиться позднее. Сейчас архив за 2019 г. полностью загружен. Если квитанция всё равно не отображается, обратитесь в контакт-центр.
Можно ли передать показания счётчика по фотографии?
Да. В мобильном приложении нажмите «Передать показания» → «Сфотографировать». Система автоматически считает цифры и предложит подтвердить их.
Сколько людей уже пользуются сервисом?
На г. в личном кабинете зарегистрировано 189 738 абонентов Ростовской области, что составляет 37 % от общего числа потребителей. За последние 5 лет аудитория выросла почти в 4 раза, и число активных пользователей продолжает расти.
Контакты для обращений жителей Батайска
Если возникли вопросы по личному кабинету «Мой газ Смородина», звоните или пишите:
- Контакт-центр «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»
Телефон: 8-800-1000-555 (бесплатно по РФ)
Режим работы: круглосуточно - Отделение в Батайске
Адрес: ул. Кирова, 15, офис 12
Телефон: 8 (86343) —23-45
График: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) - Email поддержки
support@smorodina.com - Онлайн-чат
В веб-версии и мобильном приложении в нижнем правом углу кнопка «Онлайн-консультант».
Советы по безопасности
- Не сообщайте логин и пароль третьим лицам.
- Установите двухфакторную авторизацию в настройках профиля.
- Регулярно проверяйте «Историю входов» и выходите из чужих устройств.
- Обновляйте мобильное приложение: новые версии получают улучшенную защиту данных.
Используйте «Мой газ Смородина» в Батайске — это быстро, безопасно и выгодно!