Могилевоблводоканал — крупнейшее коммунальное предприятие Могилёвской области, обеспечивающее питьевой водой и водоотведением жителей областного центра и близлежащих районов․ Ниже приведена структурированная информация, собранная с официальных источников и актуальная на 24 марта 2026 года․
Официальный сайт и главные разделы
Единый официальный веб-ресурс предприятия:
- URL: https://mogilevvodokanal․by
- Зеркало/мобильная версия: сайт адаптирован для смартфонов и планшетов․
Ключевые разделы сайта
- «Личный кабинет», оплата, передача показаний, история платежей․
- «Обращения граждан», форма онлайн-заявки, отслеживание статуса․
- «Новости и аварии» — график плановых отключений и экстренные уведомления․
- «Тарифы» — актуальные цены на воду и водоотведение․
- «Документы» — лицензии, схемы водоснабжения, отчётность․
Реквизиты и юридический адрес
Учреждение:
Республиканское унитарное предприятие коммунального обслуживания
«Могилевский областной водоканал» (РУП «Могилевоблводоканал»)
- Юридический адрес: 212030, Республика Беларусь, г․ Могилёв, ул․ Челюскинцев, 68а
- Почтовый индекс: 212030
- УНП: 200294903
- Банковские реквизиты (р/счёт): BY42 AKBB 3013 0000 0234 0000 0933 в ЦБУ № 109 ОАО «Белагропромбанк»
Круглосуточные телефоны и контакты службы поддержки
| Служба | Телефон | Режим работы | |
|---|---|---|---|
| Дежурная аварийная служба | +375 222 73-66-66 | service@mogilevvodokanal․by | 24/7 |
| Кол-центр по начислениям | +375 222 79-09-09 | billing@mogilevvodokanal;by | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Viber и Telegram | +375 29 666-33-22 | — | 09:00–18:00 |
| Секретариат руководства | +375 222 73-67-77 | info@mogilevvodokanal․by | Пн–Пт 08:00–12:30, 13:15–17:00 |
Приёмная и окна «одного окна»
- Центральная приёмная: ул․ Челюскинцев, 68а, 1-й этаж (вход со стороны ул․ Быховской)․
График: понедельник–четверг 08:00–12:30 и 13:15–17:00, пятница 08:00–12:30 и 13:15–16:00․
Обед: 12:30–13:15․ - Окно «одного окна» (оплата, договоры, акты):
ул․ Первомайская, 63 (ТЦ «Могилёв»), 2-й этаж․
График: понедельник–суббота 09:00–18:00, воскресенье 09:00–15:00․
Приложения и онлайн-сервисы
- Мобильное приложение «Могилевоблводоканал» (App Store и Google Play) — оплата, показания, push-уведомления об авариях․
- Telegram-бот: @MoWaterBot — проверка долгов, получение электронной квитанции․
- Личный кабинет на сайте: https://mogilevvodokanal․by/cabinet
Перечень важных электронных адресов
- Общий контактный e-mail: info@mogilevvodokanal․by
- Техническая поддержка: support@mogilevvodokanal․by
- Контроль качества воды: water@mogilevvodokanal․by
- Отдел кадров (вакансии): kadr@mogilevvodokanal;by
- Жалобы и предложения: complaint@mogilevvodokanal․by
Советы по быстрому решению вопросов
1․ Для подачи показаний водомеров используйте мобильное приложение или личный кабинет до 25-го числа каждого месяца․
2․ При обращении в аварийку сообщайте точный адрес, номер подъезда и описание неисправности — это ускорит выезд бригады․
3․ Все документы (договоры, акты сверки, справки) можно получить в электронном виде через E-MAIL без личного визита․
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: t․me/MoVodokanal — оперативные новости, фото аварий․
- Viber-сообщество: «Могилевоблводоканал» — чат с дежурным диспетчером․
- Instagram: @mogilevvodokanal — фотографии работ, конкурсы для абонентов․
При изменении контактов перепроверьте данные на официальном сайте mogilevvodokanal․by․