Для чего нужен сервис
«Мой Газ Смородина» — это единый цифровой сервис, объединяющий всех потребителей газа Газпром межрегионгаз․
В Вологодской области он позволяет:
- передать показания счётчиков газа без звонков и визитов в офисы;
- оплатить газ онлайн без комиссии картой любого банка;
- получать электронные квитанции на e-mail и в мобильном приложении;
- оставлять заявки на техобслуживание, поверку, перерасчёт и подключение новых объектов;
- отслеживать историю платежей и начислений за любой период․
Официальный сайт и вход в личный кабинет
Веб-версия доступна по адресу
https://мойгаз․смородина․онлайн
Регистрация нового пользователя Вологодской области
- Перейдите на страницу «Регистрация» на сайте выше․
- Выберите регион «Вологодская область»․
- Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан на бумажной квитанции)․
- Укажите ФИО владельца счёта и адрес объекта газоснабжения․
- Создайте логин: номер мобильного телефона или адрес e-mail․
- Придумайте надёжный пароль (не менее , включая цифры и буквы)․
- Подтвердите регистрацию кодом из СМС или письма․
Вход в личный кабинет
После регистрации нажмите «Войти» и введите:
- Логин: телефон/e-mail, указанные при регистрации․
- Пароль: созданный ранее․
Если забыли пароль, используйте ссылку «Восстановить пароль» — придёт код на телефон․
Мобильные приложения
- Android: «Мой ГАЗ» в Google Play․
- iOS: «Газ онлайн» в App Store․
Авторизация в приложении происходит теми же логином и паролем, что и на сайте․
Как передать показания счётчика
- Войдите в личный кабинет․
- Откройте раздел «Показания»․
- Выберите нужный лицевой счёт․
- Введите текущие значения (только целые кубометры)․
- Нажмите «Отправить»․ Система сохранит дату и время передачи․
Оплата газа без комиссии
- В разделе «Оплата» отметьте нужный счёт․
- Убедитесь в актуальной сумме долга или аванса․
- Нажмите «Оплатить онлайн»․
- Выберите банк или введите данные карты Visa, MasterCard, Мир․
- Подтвердите оплату кодом из СМС․
Чек придёт на e-mail и сохранится в разделе «История платежей»․
Электронная квитанция
Чтобы получать квитанции на e-mail:
- откройте «Профиль → Настройки уведомлений»;
- отметьте пункт «Отправлять квитанцию на e-mail»;
- укажите актуальный почтовый адрес․
Техническая поддержка и контакты
При любых вопросах по личному кабинету, оплате, показаниям или подключению:
- Единая контакт-центр Газпром межрегионгаз: 8-800-700-8-911 (звонок бесплатный по РФ, ежедневно с 08:00 до 20:00)․
- Филиал «Газпром межрегионгаз Вологда»:
- Адрес: 160000, г․ Вологда, ул․ Батюшкова, 12․
- Телефон приёмной: +7 (8172) -5-01-11․
- E-mail: info@gazprom-vologda․ru
- Официальный сайт филиала: http://www․gazprom-vologda․ru
- Онлайн-чат: иконка «Поддержка» в правом нижнем углу сайта мойгаз․смородина․онлайн․
- Вопросы по мобильным приложениям: support@smorodina․online
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Сайт долго загружается или выдаёт ошибку․
Ответ: Ведутся технические работы․ Подождите 15-30 минут или воспользуйтесь мобильным приложением․
Вопрос: Не приходит СМС при регистрации․
Ответ: Проверьте номер телефона на корректность, убедитесь, что SIM-карта активна․ При необходимости обратитесь в контакт-центр 8-800-700-8-911․
Вопрос: Можно ли оплатить газ за другого человека?
Ответ: Да, в разделе «Оплата» введите любой действующий лицевой счёт и оплатите без комиссии․
Сервис «Мой Газ Смородина» делает газоснабжение Вологодской области максимально прозрачным и комфортным․
Всего за пару кликов вы передаёте показания, оплачиваете газ, получаете квитанции и решаете спорные вопросы без очередей․
Сохраните в закладках адрес https://мойгаз․смородина․онлайн и номер горячей линии 8-800-700-8-911, они всегда под рукой!