Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
«Газпром газораспределение Уфа» (в народе «Уфа-горгаз») обслуживает более 500 тыс. абонентов столицы Республики Башкортостан. Чтобы быстро решить вопросы подключения, ремонта, перерасчёта или замены газового оборудования, важно знать, в какой именно офис обращаться и какие документы иметь при себе. Ниже — подробная карта всех действующих абонентских отделов, режимы работы, телефоны и электронные контакты.
Содержание
- Единый клиентский центр на 40 лет Октября, 14 (Калининский р-н)
- Единый центр обслуживания клиентов на Пархоменко, 157
- Газсервис Уфа (ул. Пархоменко, 155а)
- Абонентский отдел «Газпром межрегионгаз Уфа» (Пархоменко, 156)
- Служба газовых сетей на Большой Гражданской, 47
- Территориальные филиалы и выездные пункты
- Онлайн-сервисы, мобильные приложения и чат-боты
- Список документов для самых частых обращений
- Частые вопросы и советы
Единый клиентский центр «Газпром газораспределение Уфа»
Адрес: г. Уфа, ул. 40 лет Октября, д. 14, Калининский район, ж/р Черниковка.
Телефон: 8 (800) -34-05-00, единая справочная круглосуточно.
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 13:00–14:00. Выходные: суббота, воскресенье.
Доступность: пандус, вызов персонала, тифлоконтакт.
Что можно оформить в центре
- подключение нового объекта (котёл, газовая плита, колонка);
- замена счётчика;
- оплата без комиссии (терминалы, касса);
- приём показаний и оформление перерасчёта;
- снятие/установку пломб.
Единый центр обслуживания клиентов «Газпром газораспределение Уфа»
Адрес: г. Уфа, ул. Пархоменко, 157.
Сайт: gazprom-gazorasp.ru
Режим: Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 13:00–14:00.
Телефоны:
- справочная: 8 (347) -23-29-89;
- факс: 7 (347) -46-52-04.
Особенности филиала
- максимальное количество окон (14 касс);
- выдача техусловий на подключение;
- выездные бригады формируются именно отсюда;
- Wi-Fi и терминалы «Система Газ» для самостоятельной оплаты.
«Газсервис Уфа», газовая служба населению
Адрес: г. Уфа, ул; Пархоменко, 155а.
Телефон: 8 (347) -66-31-19 (круглосуточно аварийно-диспетчерская).
E-mail: gaz_service@gazprom.ru
График работы офиса: 08:30–20:00 без перерывов и выходных.
WhatsApp: +7 -47 266-31-19
«Газсервис» специализируется на:
- техническом обслуживании внутридомовых газовых сетей;
- срочных вызовах аварийной службы (утечка, запах газа);
- установке/замене газовых котлов и колонок;
- плановом техобслуживании по договору.
Абонентский отдел «Газпром межрегионгаз Уфа»
Адрес: г. Уфа, ул. Пархоменко, 156, 1-й этаж, Советский р-н.
Телефон: 8 (800) -34-05-00 — та же единая линия, что и у центра на 40 лет Октября.
Режим: Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 13:00–14:00.
Филиалов в здании 18, поэтому вход строго со стороны центрального подъезда.
В этом отделе:
- рассчитывают тарифы и делают перерасчёты;
- выдают счёт-квитанции и сверяют начисления;
- оформляют субсидии и льготы.
Служба газовых сетей на ул. Большая Гражданская, 47
Адрес: г. Уфа, ул. Большая Гражданская, 47, Советский район.
Телефон: 7 (347) -23-29-89
Режим: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
Здесь выдают технические условия и регистрируют заявки на строительство новых газопроводов в частном секторе.
Территориальные филиалы и выездные пункты
Белорецк
- Адрес: п. Князево, ул. Заводская, 2.
- Телефон: 8 (34766) —17-04 (доб. 301).
- График: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 13:00–14:00.
Стерлитамак
- Адрес: г. Стерлитамак, ул. Вокзальная, 2.
- Телефон: 8 (800) -34-05-00 — единая линия.
- Особенность: «окно» совмещает функции Уфа-горгаза и Газпром межрегионгаза.
Горнозаводской округ
- Адрес и телефон: уточняйте по горячей линии 8 (800) -34-05-00.
Онлайн-сервисы, мобильные приложения и чат-боты
| Сервис | Как получить | Возможности |
|---|---|---|
| Личный кабинет «Газпром газораспределение» | lk.gazprom-gazorasp.ru | передача показаний, оплата, заявка на техобслуживание |
| Мобильное приложение «Газпром Газораспределение» | App Store / Google Play | push-уведомления о долгах, QR-код на счётчике |
| WhatsApp-бот | +7 -47 266-31-19 | вызов аварийной службы, фото-отчёт о неисправности |
| ЕРКЦ г. Уфы | 8-800-775-776-1 | объединённая квитанция (газ + ЖКХ) |
Документы для самых частых обращений
- паспорт;
- правоустанавливающие документы на жильё;
- схема участка (кадастровый паспорт);
- проект газификации (если есть).
- Перерасчёт/субсидия:
- паспорт + СНИЛС;
- квитанции за последние 3 месяца;
- справка о составе семьи;
- выписка из ЕГРН (для субсидий).
- Замена/поверка счётчика:
- паспорт;
- предыдущий акт поверки (если есть);
- разрешение на доступ в квартиру (для иногородних).
Частые вопросы и советы
Куда звонить при запахе газа?
Незамедлительно 04 или 8 (347) -66-31-19 (WhatsApp тоже работает). Не пользуйтесь выключателями и мобильным телефоном в помещении!
Можно ли оплатить газ без комиссии онлайн?
Да, через личный кабинет или приложение «Система Газ»; Комиссия 0 % при оплате картой «Мир».
Нужна ли предварительная запись?
На 40 лет Октября и Пархоменко, 157 запись не обязательна, но для сокращения времени ожидания можно выбрать талон онлайн на сайте.
Как перевести счётчик на удалённое снятие показаний?
Оставьте заявку в личном кабинете или позвоните на 8 (800) -34-05-00. Техник приедет в течение 3 рабочих дней.
Контакты для оперативной связи (сводная таблица)
| Название | Телефон / e-mail | Адрес |
|---|---|---|
| Единая справочная Газпром газораспределение Уфа | 8 (800) -34-05-00 | — |
| Единый клиентский центр | — | ул. 40 лет Октября, 14 |
| Единый центр обслуживания клиентов | 8 (347) -23-29-89 | ул. Пархоменко, 157 |
| Газсервис Уфа (аварийно-диспетчерская) | 8 (347) -66-31-19 gaz_service@gazprom.ru | ул. Пархоменко, 155а |
| Абонентский отдел «Газпром межрегионгаз» | 8 (800) -34-05-00 | ул. Пархоменко, 156 |
| Служба газовых сетей | 7 (347) -23-29-89 | ул. Большая Гражданская, 47 |
| ЕРКЦ г. Уфы | 8 (800) -75-776-1 | — |
Важно! Все номера доступны по России бесплатно с мобильных и городских. Перед визитом в офис уточняйте график в праздничные дни на сайте gazprom-gazorasp.ru.