РУП «Могилевоблгаз» (унитарное предприятие «Могилевоблгаз») более 65 лет обеспечивает бесперебойное газоснабжение квартир, предприятий и социальных объектов Могилевской области. Ниже — подробная памятка, куда и как обращаться по всему спектру газовых вопросов.
Экстренные и круглосуточные контакты
- Запах газа или авария: 104, единая служба спасения (со всех операторов).
- Мобильные операторы МТС, А1, life:) — короткий номер 104 действует без кода.
- Городской/стационарный телефон: наберите 104 или 8-0222-71-51-04.
Единая справочная служба
Если у вас вопросы по подключению, перерасчётам, техническому обслуживанию, счётчикам или договорам:
- Телефон: 162 (круглосуточно, звонок по тарифу оператора).
- Альтернативный номер: +375 222 71-51-62 (международный формат).
- Viber / Telegram-чат: +375 222 71-51-62 (для текстовых обращений, фото/видео).
Центральный офис и адрес для корреспонденции
- Юридический и почтовый адрес: 212030, Республика Беларусь, г. Могилёв, ул. Лесюкова, 4.
- Код ОКПО: 40075419
- УНП: 400754192
- Р/счёт: BY84BLBB30120100009390000000 в ОАО «Белинвестбанк»
Режим работы центрального офиса
| День недели | График работы |
|---|---|
| Понедельник — четверг | 08:30 — 17:30 (перерыв 12:30 — 13:15) |
| Пятница | 08:30 — 16:15 (перерыв 12:30 — 13:15) |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Онлайн-ресурсы и социальные сети
- Официальный сайт: https://mogilevoblgaz.by
- Instagram: @mogilevoblgaz (3750 подписчиков, ежедневные обновления)
- VK: vk.com/mogilevoblgaz
- E-mail для общих вопросов: info@mogilevoblgaz.by
- E-mail для приёма обращений граждан: obr@mogilevoblgaz.by
Контакты региональных участков (кратко)
Для быстрого поиска вашего участка на сайте предприятия действует интерактивная карта. Достаточно ввести адрес — система покажет:
- номер участка;
- телефон диспетчера/мастера;
- график выездов и приёмов граждан.
Электронные услуги
- Личный кабинет потребителя: lk.mogilevoblgaz.by (оплата, передача показаний, запись на ТО).
- Мобильное приложение: «Могилевоблгаз» (Android / iOS).
- Онлайн-заявка на техосмотр: через личный кабинет или мессенджер-бот @MogilevGazBot в Telegram.
Как составить обращение (письмо/электронное)
- В шапке укажите Ф. И. О., адрес объекта, контактный телефон.
- В тексте кратко опишите суть вопроса или происшествия.
- Приложите фото/видео или копии документов, если требуется.
- Отправьте письмо на obr@mogilevoblgaz.by или через форму на сайте.
Горячая линия по качеству обслуживания
Если вы столкнулись с хамством, несоблюдением сроков или другими нарушениями:
- Телефон «Прямой линии»: +375 222 71-51-77 (пн — пт, 08:30 — 17:30).
- Viber / WhatsApp: +375 29 371-51-77 (можно отправить аудио/видео-доказательства).
Полезные напоминания
- Техосмотр газового оборудования проводится раз в 3 года. Запись — по телефону 162 или онлайн.
- Срок поверки бытовых счётчиков газа: 8 — 12 лет (зависит от модели).
- Запрещено самостоятельно вскрывать пломбы и ремонтировать газовое оборудование.
Важно! Храните номер 104 в контактах телефона и обучите этому всех членов семьи. Будьте безопасны!
Информация актуальна на 24 марта 2026 года. Проверяйте обновления на официальном сайте и в социальных сетях @mogilevoblgaz.