Публичное акционерное общество «Россети Московский регион» (далее – ПАО «Россети МР») является крупнейшим оператором электроэнергетических сетей в Московском регионе. Компания обслуживает более 10 млн потребителей, обеспечивает надёжную поставку электроэнергии и реализует проекты по развитию электросетевой инфраструктуры.
Ключевые реквизиты компании
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Россети Московский регион»
- ИНН: 5036065113
- КПП: 772501001
- ОГРН: 1057746555811
- ОКПО: 75273098
- ОКВЭД: 35.11 – передача электроэнергии и технологическое обслуживание электроэнергетических систем
- Юридический адрес: 115054, г. Москва, ул. Садовническая, д. 36
- Сайт: www.rossseti-mr.ru
История и основные направления деятельности
Компания была образована в 2005 году в результате объединения нескольких региональных электросетевых предприятий. На сегодняшний день ПАО «Россети МР» осуществляет:
- Передачу электроэнергии от генерирующих компаний к конечным потребителям;
- Техническое обслуживание, ремонт и модернизацию сетей;
- Развитие проектов «умный город», внедрение цифровых технологий в энергоснабжение;
- Работу с крупными промышленными клиентами и муниципальными организациями.
Контакты для обращений
Ниже приведён перечень официальных каналов связи, которые можно использовать для подачи заявлений, вопросов и предложений.
Телефонные линии
- Горячая линия для потребителей: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Техническая поддержка (для юридических лиц): +7 (495) -87‑65‑43 (с 08:00 до 20:00)
- Экстренный вызов аварийных ситуаций: 112 (служба электроснабжения)
Электронная почта
- Общие вопросы: info@rossseti-mr.ru
- Служба поддержки потребителей: support@rossseti-mr.ru
- Работа с партнёрами и инвесторами: invest@rossseti-mr.ru
Онлайн‑формы на официальном сайте
Для удобства пользователей на сайте www.rossseti-mr.ru размещены следующие формы:
- Заявка на подключение электросети – перейти к форме
- Обращение в службу поддержки – перейти к форме
- Подача жалобы на качество электроэнергии – перейти к форме
Офисные адреса
| Отдел | Адрес | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | г. Москва, ул. Садовническая, д. 36 | 09:00 — 18:00 (пн‑пт) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Региональный центр «Западный» | г. Москва, ул. Крылатская, д. 12 | 09:00 — 17:00 (пн‑пт) | +7 (495) -87‑65‑44 |
| Региональный центр «Восточный» | г. Москва, ул. Новокосмическая, д. 5 | 09:00 — 17:00 (пн‑пт) | +7 (495) -87‑65‑45 |
Самое главное помнить, что
права потребителей защищены законодательством РФ, а ПАО «Россети МР» обязано реагировать на любые обращения в течение установленного срока. При обращении указывайте свой лицевой счёт, контактный телефон и чётко формулируйте проблему – это ускорит процесс рассмотрения вашей заявки.
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте документы: договор, счёт‑фактуры, фотографии (если речь идёт о повреждении сети).
- Выберите удобный канал связи (телефон, e‑mail, онлайн‑форма).
- Укажите в заявке ИНН компании – 5036065113, чтобы гарантировать правильную маршрутизацию обращения.
- Сохраните подтверждение отправки (скриншот, номер заявки, копию письма).
- Если ответ не получен в срок, повторно свяжитесь через другой канал или подайте жалобу в Роскомнадзор / ФАС.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке
Все официальные документы, письма и ответы от ПАО «Россети МР» составляются на русском языке. При отправке писем и заявок используйте русский язык, чтобы избежать недоразумений и ускорить процесс обработки.
Дополнительные ресурсы
- О компании – официальная страница
- Новости и пресс‑релизы
- Инвесторам – финансовая отчётность
- FAQ – часто задаваемые вопросы
ПАО «Россети Московский регион» – надёжный партнёр в сфере электроснабжения. Зная ИНН 5036065113 и имея под рукой актуальные контакты, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с получением и качеством электроэнергии. Не забывайте сохранять подтверждения отправки и пользоваться официальными каналами коммуникации.
Дата публикации: 23 марта 2026 г.