Общая информация
МКП «ЖКХ Рязанский Водоканал» — муниципальное казённое предприятие, отвечающее за водоснабжение и водоотведение на территории Рязанского муниципального района Рязанской области․ Учреждение работает с 2017 года․ Коллектив насчитывает свыше 1,2 тыс․ человек, благодаря чему обеспечивается бесперебойное предоставление услуг более чем 120 тыс․ жителей региона․
Основные задачи предприятия
- Бесперебойное снабжение населения качественной питьевой водой․
- Отведение и очистка сточных вод․
- Реконструкция и модернизация изношенных сетей водоснабжения и канализации․
- Развитие артезианского водоснабжения: бурение новых скважин, строительство станций обезжелезивания․
- Внедрение энерго- и ресурсосберегающих технологий․
Юридические и фактические реквизиты
Юридический адрес:
390542, Рязанская обл․, Рязанский район, п; Листвянка, ул․ Парковая, д․ 3А
Почтовый/фактический адрес:
390507, Рязанская обл․, Рязанский р-он, с․ Дядьково, ул․ Центральная, д․ 157Б (здание бывшей школы)
ИНН: 6215031271
КПП: 621501001
Режим работы и телефоны
- Абонентский отдел: 8 (920) -96-62-56
- Бухгалтерия: 8 (991) -19-46-54
- Телефон для справок (по плановым отключениям): 8 (958) -90-95-62
График работы: будни с 08:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00․
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт города Рязани: https://vodokanalryazan․ru
- Электронная почта: vodokanal․ryazr@ryazangov․ru
- Сервис оплаты «Квартплата»: Оплатить услуги онлайн
Как оплатить услуги
- В личном кабинете на сайте Квартплата укажите номер лицевого счёта (114313)․
- Оплатите банковской картой МИР, Visa, Mastercard или Maestro, эмитированной российскими банками․
- Сохраните электронный чек, он приходит на указанный e-mail․
Контакты для обращений
Электронная приёмная: vodokanal․ryazr@ryazangov․ru
Сообщить о проблеме: через форму обратной связи на сайте vodokanalryazan․ru/feedback
Горячая линия Рязанского района: 8 (800) -00-40-42 (звонок бесплатный по РФ)
Информирование о плановых отключениях
Все плановые отключения холодного водоснабжения публикуются заранее:
- на официальном сайте в разделе «Новости»;
- в группе Госжилинспекции Рязанской области;
- через SMS-рассылку абонентам, подключённым к сервису информирования․
Советы потребителям
- Подавайте показания счётчиков до 25-го числа каждого месяца через личный кабинет или мобильное приложение․
- Храните акты об отсутствии счётчиков — при длительном отсутствии (от 5 дней) можно запросить перерасчёт по вывозу мусора, воде и электричеству․
- Проверяйте QR-коды и короткие ссылки, мошенники часто используют поддельные ресурсы, копирующие официальный сайт Водоканала․
Краткий FAQ
- Как узнать номер лицевого счёта?
- Откройте любую квитанцию за воду: номер указан в верхней части, обычно начинается с 114313-․
- Можно ли оплатить через Сбербанк-Онлайн?
- Да․ В разделе «Коммунальные платежи» введите ИНН 6215031271 и выберите МКП «ЖКХ Рязанский Водоканал» из списка поставщиков․
- Куда жаловаться на качество воды?
- Позвоните в абонентский отдел 8 (920) -96-62-56 или оставьте заявку на сайте․ Специалисты лаборатории проведут отбор проб и отчитаются в течение 3-х рабочих дней․