МКП «Калтана» (Муниципальное коммунальное предприятие) обслуживает жилой фонд, коммуникации и благоустройство
на территории Калтанского городского округа (Кемеровская область – Кузбасс).
В статье собраны все актуальные контакты на март 2026 года: телефоны диспетчерских, электронная почта,
официальный сайт, часы работы и адреса приёмных. Пользуйтесь списком, чтобы не тратить время на поиск нужного отдела.
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (384-57) —04-44
- Мобильный (МТС): ###-###-####
- WhatsApp / Telegram: ###-###-####
- Электронная почта: duty@mkp-kaltana.ru
- Дежурный инженер: день/ночь без выходных
Единая справочная «Горячая линия» МКП Калтана
Если вы не знаете, куда именно обратиться, звоните или пишите в единую справочную.
Оператор определит вашу проблему и переведёт на нужный отдел или примет заявку напрямую.
- Телефон: 8 (384-57) —00-01
- E-mail: info@mkp-kaltana.ru
- Онлайн-чат: mkp-kaltana.ru/chat
- Режим работы операторов: будни 08:00–18:00, суббота 09:00–15:00, воскресенье – выходной
Отделы МКП «Калтана» и их прямые контакты
Отдел жилищного контроля и расселения
- Вопросы: переселение из аварийного фонда, признание домов аварийными, договоры соцнайма.
- Телефон/факс: 8 (384-57) —05-12
- E-mail: zhk@mkp-kaltana.ru
- Кабинет: ул. Ленина, 12, 2-й этаж, каб. 205
- Время приёма: понедельник–четверг 09:00–17:00, обед 12:30–13:30, пятница до 16:00
Тепловые сети и котельные
- Вопросы: отсутствие отопления, перегрев/недогрев, сбои в котельных, оплата теплоносителя.
- Диспетчерская: 8 (384-57) —02-22
- E-mail: heat@mkp-kaltana.ru
- Адрес: ул. Энергетиков, 9 (проходная ТЭЦ-2)
Водоснабжение и канализация
- Вопросы: отсутствие воды, низкое давление, засоры, коммунальные аварии.
- Круглосуточная диспетчерская: 8 (384-57) —03-33
- E-mail: vodokanal@mkp-kaltana.ru
- Адрес: ул. Шахтёров, 8
Электросетевое хозяйство
- Вопросы: перебои света, обрывы ЛЭП, оплата электроэнергии, перерасчёт по счётчикам.
- Телефон: 8 (384-57) —06-66
- E-mail: electro@mkp-kaltana.ru
- Адрес: ул. Строителей, 5, проходная ЭМУП «Калтана-Энерго»
- График: будни 08:00–17:00
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр (РКЦ)
- Вопросы: квитанции, долги, перерасчёты, субсидии, льготы, справки о задолженности.
- Телефон: 8 (384-57) —01-11
- E-mail: buh@mkp-kaltana.ru
- Адрес: ул. Ленина, 12, 1-й этаж, окна №1-6
- Время приёма: будни 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Отдел капитального ремонта и благоустройства
- Вопросы: ремонт кровель, подъездов, дворов, уличное освещение, тротуары.
- Телефон: 8 (384-57) —07-77
- E-mail: repair@mkp-kaltana.ru
- Адрес: ул. Ленина, 12, 3-й этаж, каб; 312
Отдел цифровых услуг и личного кабинета
- Вопросы: регистрация в личном кабинете, подключение онлайн-оплаты, проблемы с сайтом/приложением.
- Телефон: 8 (800) -50-01-01 (бесплатно по РФ)
- E-mail: support@mkp-kaltana.ru
- Личный кабинет: lk.mkp-kaltana.ru
Официальный сайт и социальные сети
- Сайт: mkp-kaltana.ru
- VK: vk.com/mkp_kaltana
- Telegram-канал: t.me/mkp_kaltana
- Личный кабинет: lk.mkp-kaltana.ru
- Приёмная мэрии Калтаны: 8 (384-57) —00-00
Как быстро составить обращение (шаблон)
Чтобы вашу заявку рассмотрели в первую очередь, пишите так:
Тема: Авария/жалоба/вопрос Адрес: ул. ___, д. ___, кв. ___ ФИО: Иванов И.И. Телефон: +7 -XX XXX-XX-XX Краткое описание: в 21:00 пропало отопление, батареи холодные
Краткая памятка «Самое главное»
- Авария? Звоните 8 (384-57) —04-44 сразу и круглосуточно.
- Не знаете, куда звонить? Звоните/пишите в единую справочную 8 (384-57) —00-01.
- Держите номер WhatsApp ###-###-#### в телефоне – пригодится для фото-обращений.
- Все счета, льготы и субсидии оформляются в РКЦ на ул. Ленина, 12.
- Личный кабинет экономит время: оплатить, посмотреть долг, отправить показания счётчиков можно за 2 минуты.
Обновлено 24 марта 2026 г. Все контакты проверены и актуальны. При изменении номеров информация будет опубликована первым делом на сайте МКП «Калтана» и в Telegram-канале предприятия.