Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба
- Телефон: 115 (круглосуточно, аварийная служба водоканала минского района)
- Зона ответственности: приём заявок по водоснабжению и водоотведению на всей территории Ленинского района
- Доступные действия: фиксация аварий, вызов аварийной бригады, запрос на подвоз питьевой воды
Ленинский районный участок Минскводоканала
- Адрес: г․ Минск, ул․ Омельянюка, 19
- Район обслуживания: Партизанский, Заводский, Ленинский районы города
- Что решают здесь: техническое обслуживание канализационных сетей, устранение засоров, замена стояков
Обслуживание юридических лиц
- Адрес: г․ Минск, ул․ Байкальская, 33а
- Начальник абонентского района: +375 17 215-25-40
- Заместитель начальника: +375 17 215-25-40
- Время работы: пн–чт 8:00–17:00, пт 8:00–15:45
перерыв 11:45–12:30, сб–вс выходные
Территориальный участок «Коммунальные службы Ленинского района»
- Адрес: 220094, г․ Минск, ул․ Плеханова, 42
- Приёмная: +375 17 379-95-81
- Диспетчерская: 115
Подвоз питьевой воды
- Мобильный номер: +375 29 343-31-15
- Условия заказа: звонок фиксируется оператором, подача воды осуществляется только при отсутствии централизованного водоснабжения
Telegram-чат-бот
- Название: @VodokanalMinskBot
- Запущен: с
- Возможности: онлайн-подача заявки, отслеживание статуса ремонта, получение уведомлений об отключениях воды
Руководство ГП «Водоканал Минского района»
- Директор: Дрозд Дмитрий Николаевич
- Телефон: +375 17 392-21-54
- Режим работы: будни 8:00–17:00
Важно помнить
При звонке на 115 всегда сообщайте точный адрес, номер квартиры и причину обращения — это ускорит реакцию аварийной бригады․
Для юридических лиц действует отдельный кабинет обслуживания, расположенный на ул․ Байкальской, 33а, и телефонные номера отличаются от «горячей линии» населения․
Подвоз питьевой воды осуществляется только после подтверждения факта отсутствия водоснабжения диспетчером 115 или через Telegram-бота․
Если вы проживаете в Ленинском районе, но по факту относитесь к сетям Заводского или Партизанского района, адресуйте заявку по ул․ Омельянюка, 19․
Сохраняйте номера в телефоне под именами «115 Аварийка», «Вода Ленинский» и «Бот Водоканал» — это избавит от лишних поисков в критические моменты․