Минскводоканал — это крупнейшее коммунальное предприятие белорусской столицы‚ обеспечивающее жителей качественной питьевой водой и надёжной канализацией. Ниже собрана самая актуальная контактная информация‚ режимы работы и полезные советы‚ как быстро решить любой вопрос.
Главные адреса и телефоны
Цех повысительных станций
- Адрес: ул. Жуковского‚ 10 к3‚ Минск
- Телефон: +375 17 219-XX-XX (справочная)
- Как добраться: 5 минут пешком от ст. м. «Площадь Победы»
- Часы работы: круглосуточно (диспетчерская служба)
Абонентский район №3
- Адрес: ул. Ангарская‚ 33а‚ Минск
- Телефон: +375 17 345-YY-YY
- Режим: Пн–Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–15:00‚ Вс, выходной
Центральный офис
- Адрес: ул. Пулихова‚ 15‚ Минск
- Телефон: +375 17 292-20-20 (единая справочная)
- Официальный сайт: minskvodokanal.by
- Эл. почта: info@minskvodokanal.by
Круглосуточная аварийная служба
- Телефон для аварий: 115 (со всех операторов)
- Единый WhatsApp: +375 29 115-11-15
Электронные сервисы и чаты
- Личный кабинет: lk.minskvodokanal.by — проверка задолженности‚ подача показаний счётчиков
- Мобильное приложение: «Минскводоканал» в App Store и Google Play
- Онлайн-чат на сайте: Пн–Пт 08:00–19:00
- Телеграм-бот: @MinskVodokanalBot, приём сообщений о протечках
Советы по быстрому обращению
Самое главное помнить: при первых признаках аварии (слабое давление‚ загрязнённая вода‚ запах газа) звоните 115 или пишите в WhatsApp +375 29 115-11-15. Операторы работают 24/7 и мгновенно принимают заявки.
- Для юр. лиц и ТСЖ: обращайтесь в отдел по работе с юридическими лицами по тел. +375 17 292-20-21 или e-mail: b2b@minskvodokanal.by
- По вопросам качества воды: лаборатория контроля качества — +375 17 292-20-22 (Пн–Пт 08:00–17:00)
- Контакт-центр: многоканальный номер 115 — первый пункт контакта для всех жителей и гостей Минска
Что нового в 2026 году
Директор УП Федор Римашевский в интервью БЕЛТА отметил: в 2026-м продолжается модернизация насосных станций‚ планируется ввести ещё 12 км новых сетей и запустить полностью обновлённую систему дезодорации. С начала 2025 года Минск уже полностью обеспечен артезианской водой‚ а количество обращений граждан снизилось на 18 % благодаря онлайн-сервисам и мобильному приложению.
Все ключевые контакты Минскводоканал бай теперь у вас под рукой: запишите номер 115‚ добавьте WhatsApp +375 29 115-11-15 и установите мобильное приложение. Любые вопросы — от подачи показаний до аварийных ситуаций — решаются быстро и удобно!