Благодарность — простой‚ но мощный способ выразить признательность врачам‚ медсестрам и всему персоналу за качественную помощь‚ внимание и человечность. В Самарской области функционирует удобный официальный онлайн-сервис‚ через который любой пациент может в несколько кликов направить слова благодарности в адрес конкретного специалиста или медицинского учреждения. Ниже, подробная инструкция‚ ответы на популярные вопросы и список контактов‚ куда обращаться при необходимости.

Где найти официальный сайт

Официальный веб-ресурс Министерства здравоохранения Самарской области расположен по адресу:

• https://minzdrav.samregion.ru, главная страница ведомства;
• раздел «Гражданам» → «Благодарности и отзывы» — прямой переход к форме подачи обращения.

Пошаговая инструкция: как отправить благодарность онлайн

1. Откройте форму
   На странице minzdrav.samregion.ru выберите пункт «Благодарности и отзывы» в верхнем меню или в подвале сайта.
2. Заполните обязательные поля
   • ФИО заявителя (можно указать инициалы или остаться анонимным);
   • контактный e-mail или телефон (не публикуется‚ нужен для обратной связи);
   • выберите медицинскую организацию из выпадающего списка;
   • укажите ФИО врача/медработника (при наличии);
   • напишите текст благодарности (до ).
3. Добавьте фото или документы
   По желанию можно приложить фотографию благодарственного письма или открытки (JPG/PNG‚ до 5 МБ).
4. Отправьте форму
   Нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст уникальный номер обращения‚ который можно сохранить.
5. Получите подтверждение
   В течение 3–5 рабочих дней на указанный e-mail придёт копия размещённой благодарности и ссылка на публикацию (если вы дали согласие).

Дополнительные способы выразить благодарность

Кроме онлайн-формы‚ Минздрав Самарской области принимает обращения:

• по почте — 443066‚ г. Самара‚ ул. Мичурина‚ 78‚ Министерство здравоохранения Самарской области‚ приёмная;
• через «Госуслуги», в личном кабинете выберите регион «Самарская обл.» → категория «Здравоохранение» → «Благодарность медицинскому работнику»;
• в WhatsApp/Телеграм-канале «Здоровье 63» — оставьте короткое сообщение с хештегом #спасибо63.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли оставить анонимную благодарность?

Да‚ поле «ФИО» можно оставить пустым или вписать инициалы. Контактные данные всё равно потребуются для внутренней статистики‚ но они не публикуются.

Сколько времени занимает публикация?

Обычно до 5 рабочих дней. В праздничные периоды срок может увеличиться до 7 дней.

Можно ли поблагодарить целое отделение?

Конечно. В форме есть поле «Подразделение/отделение». Укажите его название‚ и благодарность будет адресована коллективу целиком.

Контакты для обращений и технической поддержки

Готовы сказать «спасибо»? Перейдите к форме прямо сейчас

Оставить благодарность онлайн

Дата актуализации: 24 марта 2026 г.