Важно! Страница подготовлена в «московском» формате — максимально кратко и по делу. Все сведения взяты из открытых источников и актуальны на 24 марта 2026 года.
Основные реквизиты
- Полное название: Государственное унитарное предприятие «Водоканал Санкт-Петербурга»
- ИНН: 7830000426
- КПП: 784201001
- ОГРН: 1027809256254
- ОКПО: 03323809
- ОКВЭД: 36.00 — водоснабжение; 37.00 — водоотведение
Юридический адрес
191015, Санкт-Петербург, ул. Кавалергардская, д. 42
(часто печатают и как «д. 42 лит. А»)
Официальный сайт
https://www.vodokanal.spb.ru
Здесь же размещён «Личный кабинет абонента», раздел «Приём показаний счётчиков», «Онлайн-оплата» и справочник по аварийным отключениям.
Телефоны для обращений
- Круглосуточная аварийная служба: +7 (812) -60-39-39
- Контакт-центр: +7 (812) -05-39-39 (ежедневно 8:00–20:00)
- Центр обслуживания абонентов: +7 (812) -25-39-39
Приёмные и офисы абонентов
Ниже перечислены основные офлайн-точки, куда можно прийти лично со всеми вопросами.
Центральный офис
Адрес: ул. Кавалергардская, д. 42
Режим работы: пн–пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
E-mail: callcenter@vodokanal.spb.ru
Абонентские пункты (выборочно)
- Адмиралтейский пункт
ул. Ординарная, д. 3, лит. А
тел.: +7 (812) -25-39-39 - Московский пункт
Московский пр., д. 205 (ТК «Московский»)
тел.: +7 (812) -25-39-39, доб. 2-05 - Приморский пункт
ул. Савушкина, д. 119
тел.: +7 (812) -25-39-39, доб. 2-99
Медико-санитарная часть (МСЧ-Водоканал)
Для сотрудников и их семей:
- Сайт: https://www.msc.spb.ru
- Адрес: ул. Малая Балканская, д. 26, корп. 3
- Регистратура: +7 (812) -78-44-43
- Режим работы: пн–пт 8:00–20:00, сб 9:00–15:00
Дополнительные каналы связи
- WhatsApp / Telegram: +7 (812) -60-39-39 (тот же номер, что и аварийка)
- Мобильное приложение: «Водоканал СПб» (iOS, Android)
- Viber-бот: @vodokanalspb_bot
- Госуслуги: раздел «ЖКХ → Водоканал»
Как быстро решить вопрос
Шаг 1. Зайдите в личный кабинет или приложение — 70 % вопросов решаются онлайн.
Шаг 2. Если нет возможности онлайн, звоните в контакт-центр: +7 (812) -05-39-39.
Шаг 3. При личном визите возьмите паспорт и последний платежный документ — так оформят обращение быстрее.
Полезные ссылки
- Полный список абонентских пунктов
- Карта аварийных работ и отключений
- Все реквизиты и реквизиты для оплаты
Обновлено . Если номер или адрес изменится — проверяйте на официальном сайте.