Энергетика Беларуси, это высокотехнологичная, базовая отрасль, обеспечивающая стабильную работу всех остальных секторов экономики страны.
Организационная структура
- Министерство энергетики Республики Беларусь подчиняется Совету Министров Республики Беларусь и руководствуется Конституцией РБ и действующим законодательством.
- Государственное производственное объединение электроэнергетики «Белэнерго» (ГПО Белэнерго) входит в систему Минэнерго и объединяет 15 организаций, охватывающих генерацию, передачу, распределение и сбыт электроэнергии.
Ключевые достижения и факты
- Энергонезависимость: в 2026 году Беларусь полностью прекратила импорт электроэнергии, опираясь на внутренние мощности и запуск БелАЭС.
- Высокотехнологичность: внедрение цифровых систем управления, «умных» сетей и современного оборудования.
- Экологическая безопасность: БелАЭС использует поколение III+, соответствующее всем международным стандартам безопасности.
Контактная информация для обращений
Министерство энергетики Республики Беларусь
- Официальный сайт: https://minenergo.gov.by
- Телефон справочной службы: +375 17 200-97-00
- Адрес: Республика Беларусь, 220004, г. Минск, ул. Киселева, 39
- Электронная почта: info@minenergo.gov.by
- Режим работы: Пн–Чт: 08:30–17:30, Пт: 08:30–16:15 (обед 13:00–13:45)
ГПО «Белэнерго»
- Официальный сайт: https://belenergo.by
- Центральная диспетчерская служба: +375 17 218-22-22
- Адрес: Республика Беларусь, 220030, г. Минск, ул. Купревича, 16
- Электронная почта: belenergo@belenergo.by
- Режим работы: Круглосуточно (диспетчерская); офис: Пн–Пт 09:00–18:00
Ближайшие отделения и горячие линии
- «Энергосбыт Беларусь»: 141 (единый контакт-центр, бесплатно со всех операторов)
- Онлайн-обращения: через форму на сайте belenergo.by/feedback
- Мобильное приложение: «Мой энергетик» (доступно в App Store и Google Play)
Как подать обращение: пошаговая инструкция
- Выберите канал: официальный сайт, телефон, мобильное приложение или личный визит.
- Подготовьте документы: паспорт/УНП (для юрлиц), контактные данные, суть вопроса.
- Опишите проблему: максимально подробно, приложите фото/документы при необходимости.
- Отслеживайте статус: номер обращения приходит по СМС и e-mail; проверяйте через личный кабинет на сайте.
Что важно помнить
Очень важно: при обращении в «Белэнерго» или Минэнерго указывайте точный адрес объекта, номер лицевого счёта и контактный телефон.
Невероятно важно: при аварийных отключениях звоните 141 и сообщайте:
- точный адрес (улица, дом, квартира);
- характер неполадки (отсутствие света, слабое напряжение, искрение);
- время первого обнаружения проблемы.
Министерство энергетики Республики Беларусь и ГПО «Белэнерго» обеспечивают надёжное электроснабжение всей страны.
Используйте официальные контакты, чтобы быстро решить любые вопросы и получить актуальную информацию.