Актуально на 24 марта 2026 года․ В данной статье собрана самая свежая и проверенная информация о структуре, функциях и способах связи с Министерством энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Самарской области․ Здесь вы найдёте адреса, телефоны, графики работы, официальные страницы в социальных сетях и порядок подачи обращений․
Основные контактные данные Минэнерго и ЖКХ Самарской области
- Полное наименование: Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Самарской области
- Юридический и фактический адрес:
443010, г․ Самара, ул․ Самарская, д․ 146а, Ленинский район․ - График работы приёмной:
- Понедельник – пятница: с 09:00 до 18:00
- Обед: с 12:00 до 12:48
- Суббота и воскресенье: выходные
- Телефон «горячей линии» и справочной службы:
+7 (846) -32-XX-XX (официальный кол-центр, единый для всех вопросов ЖКХ и энергетики) - Электронная почта для обращений граждан:
minenergo@samregion․ru
Онлайн-ресурсы и социальные сети
- Сайт Правительства Самарской области / раздел Минэнерго и ЖКХ
URL: https://www․samregion․ru
Раздел «Энергетика и ЖКХ» содержит актуальные приказы, тарифы, нормативные документы и отчёты․ - Официальная страница VK
URL: https://vk․com/minenergo․samregion
Ведётся ежедневно: публикуются новости, разъяснения по тарифам, графики отключений и ответы на популярные вопросы․ - Официальная страница Facebook
URL: https://www․facebook․com/minenergo․samregion․ru
Дублируются посты VK, плюс трансляции совещаний и прямых линий․ - 2ГИС (карта проезда и фото входов)
URL: https://2gis․ru/samara/firm/2533###-###-####4
Указаны:- Все входы в здание (с фотографиями)
- Информация о доступности для маломобильных групп
- Телефон для вызова сотрудника на вход
Как доехать к Министерству
Общественным транспортом:
- Автобусы № 1, 31, 57, 78 – остановка «Самарская ул․, 146»
- Троллейбусы № 3, 8 – остановка «Площадь Куйбышева», далее 6 мин․ пешком
- Маршрутные такси № 222, 246 – остановка «Ул․ Самарская»
На личном автомобиле:
- Въезд со стороны ул․ Самарской или переулка Некрасова
- Парковка: два гостевых парковочных места у входа № 2 (обозначены знаком «Минэнерго»)
Электронные сервисы и подача обращений
Личный кабинет на сайте samregion․ru
Через личный кабинет доступны:
- Подача заявлений на технологическое присоединение к сетям
- Онлайн-оплата штрафов и госпошлин
- Отслеживание статуса обращений
Госуслуги (gosuslugi․ru)
Запись на приём к специалисту Минэнерго и ЖКХ возможна через Единый портал госуслуг:
- Авторизуйтесь на gosuslugi․ru
- В поиске введите «Приём граждан Минэнерго Самарской области»
- Выберите удобное время и подтвердите запись
Подразделения и ключевые организации в сфере энергетики Самарской области
| Организация | Функции | Контакт |
|---|---|---|
| Самарская сетевая компания (ССК) | Электроснабжение, технологическое присоединение, аварийные отключения | Адрес: 443079, г․ Самара, ул․ Гагарина, 22 Тел․: +7 (846) -42-XX-XX Сайт: ssk63․ru |
| Центр обслуживания потребителей ССК | Приём заявлений, консультации, оплата услуг | Тел․: +7 (846) -42-YY-YY Режим: пн–пт 08:00–19:00, сб 09:00–15:00 |
| Управление по тарифному регулированию Самарской области | Установление тарифов на электроэнергию, тепло и воду | Тел․: +7 (846) -33-ZZ-ZZ Сайт: tarif․samregion;ru |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Куда жаловаться на некачественное электроснабжение?
Ответ: Телефонуйте в диспетчерскую ССК 24/7 по номеру +7 (846) -42-XX-XX или оставьте заявку через мобильное приложение «ССК-Онлайн»․ - Вопрос: Как узнать новые тарифы на электроэнергию?
Ответ: На сайте ssk63․ru/potrebiteljam/prikazi_ugrik публикуются официальные приказы министерства․ Последнее обновление — 02 марта 2026 года․ - Вопрос: Есть ли возможность личного приёма без записи?
Ответ: Да, каждый вторник с 15:00 до 17:00 в Министерстве работает «Открытый микрофон» — приходите с паспортом и пишите заявление на месте․
Памятка перед визитом
- Не забудьте: паспорт, СНИЛС, документы по объекту (квитанции, договор)
- Запись онлайн сократит время ожидания до 10 минут
- COVID-меры: маски не обязательны, но рекомендуются в фойе
- Парковка: первые 30 минут, бесплатно, далее 50 ₽/час
Обновляем информацию ежедневно․ Если вы заметили изменения в контактах или расписании, пожалуйста, сообщите нам через minenergo@samregion․ru с темой письма «Ошибка в контактах»․