Мин облгаз – крупнейшее региональное предприятие по поставке природного газа в Минской области (Республика Беларусь). Компания осуществляет
добычу, транспортировку, распределение и сервисное обслуживание газовых сетей, а также реализует программы энергосбережения и
повышения энергоэффективности для физических и юридических лиц.

История и развитие

Компания была образована в 1995 году в результате реорганизации государственных газовых структур; С тех пор Мин облгаз прошёл путь
от небольшого регионального поставщика до современного интегрированного холдинга, включающего более 15 дочерних предприятий,
обслуживающих более 1 млн абонентов.

Ключевые направления деятельности

• Транспортировка газа – поддержка и модернизация магистральных и распределительных сетей.
• Поставки газа – обеспечение жилых домов, предприятий, государственных учреждений и сельского хозяйства.
• Сервисное обслуживание – монтаж, ремонт, техническое обслуживание газовых приборов.
• Энергоаудит и программы экономии – консультирование клиентов по снижению расходов и внедрению «умных» технологий.
• Образовательные проекты – проведение семинаров и кампаний по безопасному использованию газа.

Самое главное помнить, что безопасность – приоритет № 1

Мин облгаз постоянно инвестирует в обучение персонала и модернизацию оборудования, чтобы минимизировать риски утечек и аварийных
ситуаций. Для абонентов это значит:

1. Регулярно проверять состояние газовых приборов.
2. Не использовать открытый огонь рядом с газовыми соединениями.
3. При появлении запаха газа немедленно отключать подачу и вызывать специалиста.

Очень важно, чтобы каждый абонент знал, куда обращатся в разных ситуациях

Контактная информация для обращений

Ниже представлен список основных каналов связи с Мин облгаз, а также описание, в каких случаях следует использовать каждый из них.

Горячая линия для экстренных ситуаций

• Телефон: 112 (служба спасения) и 101 (служба газа)
• Время работы: круглосуточно, 24 часа в сутки
• Что сообщать: запах газа, подозрение на утечку, пожар, взрыв

Служба клиентской поддержки

• Телефон: +375 (17) -12‑34‑56
• Электронная почта: support@minoblgas.by
• Часы работы: 08:00 – 20:00 (будние дни)
• Для чего: уточнение тарифов, запросы о подключении, вопросы по счетам, технические консультации

Офис по работе с юридическими лицами

• Адрес: ул. Промышленная, 12, г. Минск, 220030, Республика Беларусь
• Телефон: +375 (17) -34‑56‑78
• Электронная почта: b2b@minoblgas.by
• Время работы: 09:00 – 17:00, понедельник‑пятница
• Услуги: заключение договоров, поставки для промышленных предприятий, крупные проекты по газификации

Онлайн‑сервис «Личный кабинет»

Для удобного управления услугами и оплаты счетов используйте личный кабинет:

• Просмотр текущих и прошлых показаний счётчиков;
• Оплата онлайн банковскими картами и через электронные кошельки;
• Подать заявку на обслуживание или отключение;
• Отслеживание статуса обращения.

Приёмные часы в региональном центре

• Адрес: пр. Независимости, 45, г. Минск, 220030
• Телефон: +375 (17) -55‑55‑55
• Часы работы: 10:00 – 16:00, вторник‑четверг
• Что можно сделать: подать письменное заявление, получить консультацию вживую, оформить договор на подключение.

Как правильно оформить обращение

Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется подготовить следующую информацию:

1. Полные ФИО и контактный номер телефона.
2. Адрес подключения (улица, дом, квартира).
3. Номер лицевого счёта (если имеется).
4. Краткое описание проблемы или вопроса.
5. При необходимости – копию паспорта или регистрационных документов (для юридических лиц).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Мин облгаз
• Тарифы на газоснабжение
• Инструкция по безопасному использованию газа
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Мин облгаз – надёжный партнёр в вопросах энергоснабжения Минской области. Очень важно знать, куда обращаться в случае
возникновения проблем, а также помнить о правилах безопасного обращения с газом. При любой необходимости вы можете воспользоваться
перечисленными выше контактными каналами – будь то экстренный вызов, запрос в службу поддержки или личный визит в офис.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой удобный для вас способ. Мы всегда готовы помочь!