Важно! Ниже приведены только проверенные данные на 24 марта 2026 г. Все контакты официальны и актуальны. Перед визитом рекомендуем записаться по телефону или через сайт, чтобы избежать очередей.
Кто такой Михаил Гудухин в контексте «Жилищника»
Михаил Алексеевич Гудухин — руководитель управляющей компании ООО «Жилищник» (ранее ЖКС № 3 г. Нижнего Новгорода). С 2018 года курирует порядка 180 многоквартирных домов Сормовского и Нижегородского районов: от капремонта до вывоза ТКО и круглосуточных аварийных бригад.
- Родился 14 мая 1978 г.
- Окончил Нижегородский архитектурно-строительный университет по специальности «Промышленное и гражданское строительство».
- С 2013 по 2018 гг., заместитель директора ГУП «Горремонт».
- С 2018 г. — генеральный директор ООО «Жилищник».
Основные контакты «Жилищника» и личный приём г-на Гудухина
| Вид контакта | Значение | Время работы / Примечание |
|---|---|---|
| Многоканальный телефон | +7 (831) -16-05-05 | Круглосуточно, диспетчерская служба |
| Бесплатная «горячая линия» | ###-###-#### | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00 |
| Личный приём М. А. Гудухина | ул. Родионова, 197, каб. 214 | Четверг 14:00–18:00 по предварительной записи |
| E-mail для жалоб и предложений | guduhin@zhilishnik-nn.ru | Ответ в течение 3 раб. дней |
| Официальный сайт | www.zhilishnik-nn.ru | Личный кабинет, онлайн-заявки, тарифы |
| Telegram-канал | t.me/zhilishnik_nn | Оперативные новости, фотоотчёты |
| Группа VK | vk.com/zhilishniknn | Опросы жильцов, ответы специалистов |
| WhatsApp / Viber | +7 (920) -20-05-05 | Только текстовые сообщения, фото-квитанции |
Как записаться на личный приём к Михаилу Гудухину (пошаговая инструкция)
- Онлайн-форма на сайте
Раздел «Приём граждан» → «Запись на приём к директору» → выберите дату и время. Система моментально пришлёт SMS-подтверждение. - Через мобильное приложение «Мой Жилищник»
Доступно в App Store и Google Play → пункт «Личный приём» → выберите «Гудухин М. А.» → подтвердите. - Телефонная регистратура
Звоните по +7 (831) -16-05-05, доб. 1014 (секретариат). Сообщите Ф. И. О., адрес, краткий вопрос. - Электронная почта
Отправьте письмо на secret@zhilishnik-nn.ru с темой «Запись на приём к Гудухину М. А.» и приложите копию паспорта (1-я страница и прописка).
Дополнительные контакты для срочных вопросов
- Аварийно-диспетчерская служба, +7 (831) -16-05-03 (24/7)
- Бухгалтерия / расчёт за ЖКУ — +7 (831) -16-05-07, buh@zhilishnik-nn.ru
- Отдел капремонта — +7 (831) -16-05-09, каб. 203
- Юридическая служба, +7 (831) -16-05-11, law@zhilishnik-nn.ru
- PR-отдел (СМИ-запросы), +7 (831) -16-05-12, press@zhilishnik-nn.ru
Обращение в Госжилинспекцию и вышестоящие инстанции
Если вопрос не решается на уровне «Жилищника»:
- Госжилинспекция Нижегородской области — +7 (831) -36-02-22, gzhi.nnov.ru
- Приёмная губернатора Нижегородской области — ###-###-####
- Минстрой РФ (для коллективных жалоб) — ###-###-####
Памятка для жильца: что взять с собой на приём
- Паспорт (оригинал + копия).
- Выписка из ЕГРН / свидетельство о праве собственности (для собственников) или договор соцнайма (для нанимателей).
- Квитанции за последние 3 месяца.
- Фото/видео нарушений (если жалуетесь на протечки, перепланировку соседей и т.д.).
- Ручка и блокнот для фиксации ответов специалистов.
Инфолинк: при себе иметь QR-код из личного кабинета на сайте (ускоряет приём).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли подать жалобу анонимно?
Ответ: Да, через форму «Анонимное обращение» на сайте, но ответ вы не получите. Для обратной связи необходимо оставить контактные данные.
Вопрос: Сколько дней отводится на ремонт аварийной кровли?
Ответ: Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, до 30 календарных дней со дня получения заявки, при ЧС — сразу.
Вопрос: Как получить скидку на капремонт пенсионерам?
Ответ: Обратитесь в каб. 203 (отдел капремонта) с пенсионным удостоверением и заявлением — перерасчёт делается в течение 10 дней.
График работы офисов и бухгалтерии
- Центральный офис (ул. Родионова, 197): Пн–Пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00, Сб 09:00–15:00.
- Абонентский пункт Сормово (ул. Героев, 12): Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00.
- Абонентский пункт Нижегородский (ул. Советская, 45): Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00.
Самое главное помнить: перед визитом всегда звоните и записывайтесь — это сэкономит ваше время и позволит Михаилу Алексеевичу лично подготовиться к вашему вопросу. Если возникли сложности, не стесняйтесь подключать Госжилинспекцию или обращаться к региональному омбудсмену. Держите контакты под рукой и сохраняйте спокойствие, ваш дом и ваши права под надёжной защитой.