«Южная Битца» – одна из крупнейших управляющих компаний в Краснодарском крае, специализирующаяся на обслуживании жилого фонда, коммерческой недвижимости и
субъектов малого бизнеса. Компания предоставляет полный спектр услуг: от бухгалтерского сопровождения и технического обслуживания зданий до юридической поддержки
и организации коммунальных платежей.
Почему важно знать актуальные контакты?
Наличие прямой линии связи с управляющей компанией позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием вашего дома или помещения:
- Получить информацию о текущих начислениях и задолженностях;
- Оформить заявку на ремонт или техническое обслуживание;
- Узнать расписание работы службы технической поддержки;
- Получить консультацию по юридическим вопросам, связанным с договором управления.
Самое главное помнить, что оперативность ответа напрямую зависит от правильного выбора канала общения и точного указания проблемы.
Контактные данные для обращения
Ниже представлена полная и актуальная информация, которую можно использовать в любой ситуации.
Телефонные линии
- Горячая линия для собственников
+7 (861) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7).
При звонке укажите ваш адрес и номер квартиры/офиса – оператор сразу перенаправит ваш запрос к нужному отделу. - Техническая поддержка (служба эксплуатации)
+7 (861) -65‑43‑21 (с 08:00 до 20:00).
Для заявок на ремонт, отключения воды, электроэнергии и другие аварийные ситуации. - Бухгалтерия и финансовый отдел
+7 (861) -55‑00‑11 (с 09:00 до 18:00, будние дни).
Вопросы по начислениям, квитанциям, оплате и возврату средств.
Электронная почта
- info@yuzhnabitsa.ru – общий запрос, обратная связь, предложения.
- support@yuzhnabitsa.ru – технические проблемы, заявки на ремонт.
- finance@yuzhnabitsa.ru – вопросы по счетам, договору, налоговым аспектам.
Онлайн‑чат и форма обратной связи
На официальном сайте yuzhnabitsa.ru доступен живой чат, работающий с 09:00 до 22:00. Кроме того, в разделе «Контакты» размещена форма, где вы можете оставить заявку, указав тип обращения и предпочтительный способ связи.
Офисные адреса
| Отдел | Адрес | Часы работы |
|---|---|---|
| Главный офис | г. Краснодар, ул. Пушкина, д. 12 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Региональный центр «Южная Битца» (Сочи) | г. Сочи, ул. Ленина, д. 7 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Служба технической поддержки (внеофисный пункт) | ул. Солнечная, д. 5, корп. 2, г. Новороссийск | 08:00–20:00 (круглосуточно для экстренных вызовов) |
Как правильно оформить запрос?
Чтобы ваш вопрос был решён максимально быстро, следуйте нескольким простым рекомендациям:
- Уточните номер квартиры/офиса и адрес объекта. Это ускорит процесс поиска данных в системе.
- Опишите проблему конкретно. Например: «Нет горячей воды в квартире 45, блок 3, дом 12», а не просто «проблема с водой».
- Укажите предпочтительный способ связи. Если вам удобнее получить ответ по SMS, сообщите об этом оператору.
- Сохраняйте подтверждающие документы. Квитанции, фотографии поломки, скриншоты сообщений – они могут понадобиться в случае спора.
Очень важно при обращении по телефону сохранять спокойствие и вежливость – это повышает шансы на быстрое и качественное решение вопроса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий баланс по коммунальным услугам?
Позвоните по номеру +7 (861) -23‑45‑67 и после подтверждения личности попросите выслать детализацию на ваш e‑mail или в SMS.
Можно ли оформить заявку на ремонт через сайт?
Да. На странице «Заявка на ремонт» заполните форму, прикрепив фото дефекта, и выберите удобное время визита мастера.
Что делать в случае аварийной остановки электроэнергии?
Сразу же звоните в техническую службу по номеру +7 (861) -65‑43‑21. Оперативный вызов мастера гарантирован в течение 30‑60 минут.
Контактная информация управляющей компании «Южная Битца» построена так, чтобы каждый собственник мог быстро получить необходимую помощь. Пользуйтесь тем способом связи, который вам наиболее удобен, и не забывайте указывать все детали вашего запроса.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь через любой из перечисленных каналов – команда «Южной Битцы» всегда готова помочь.
© 2026 Управляющая компания «Южная Битца». Все права защищены.