Ниже собрана самая актуальная информация о том, как быстро связаться с диспетчерской службой МУП «Водоканал» г. Миасса,
куда звонить при аварии, отсутствии воды, порыве трубы или других вопросах водо- и водоотведения.
Единый аварийно-диспетчерский телефон «Водоканала»
- Телефон: 8 (3513) -1-14-11
- Режим работы: круглосуточно, 24/7
- Для чего звонить:
- порвалась труба на улице или в подъезде;
- нет воды или слабое давление;
- затопило канализационным стоком;
- аварийный запах газа в подвале (возможно, попадание сточных газов);
- прорыв канализационного колодца.
Дополнительные контакты МУП «Водоканал» г. Миасса
| Отдел / служба | Телефон | Время работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| Оперативно-диспетчерская служба (ОДС) | 8 (3513) -1-14-11 | 24 ч | Главный аварийный номер |
| Бухгалтерия / абонентский отдел | 8 (3513) -1-14-15 | Пн–Пт 8:00–17:00 | Вопросы по начислениям, счетам, льготам |
| Отдел подключения новых абонентов | 8 (3513) -1-14-12 | Пн–Пт 8:00–17:00 | Технологическое присоединение к сетям |
| Служба контроля качества воды | 8 (3513) -1-14-21 | Пн–Пт 8:00–17:00 | Заявки на лабораторные исследования воды |
Адрес и реквизиты предприятия
- Юридический и фактический адрес:
456300, Челябинская обл., г. Миасс, ул. Кирова, д. 73 «А» - Электронная почта (общая): info@miass-vodokanal.ru
- Официальный сайт: www.miass-vodokanal.ru
Как правильно оформить заявку при аварии
- Наберите 8 (3513) -1-14-11.
- Назовите:
- точный адрес проблемы (улица, дом, подъезд, ориентир);
- характер неисправности (нет воды, течь, затопление и т.д.);
- свою фамилию и контактный телефон.
- Запишите номер заявки и время принятия вызова – это упростит контроль исполнения.
Приёмная администрации и «горячая линия» мэрии
Если ваше обращение к «Водоканалу» осталось без реакции более 24 часов, можно обратиться в городскую приёмную:
- Телефон «горячей линии» Миасского городского округа: 8 (3513) -1-14-00
- Личный приём граждан: г. Миасс, ул. Ленина, д. 33, каб. 105 (по предварительной записи)
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) МЧС России
При угрозе жизни, массовом затоплении, обрушении инженерных конструкций звоните:
- 112 – со всех операторов связи (со стационарного и мобильного);
- 101 – пожарная охрана и МЧС.
Данные актуальны на 24 марта 2026 г. При изменении номеров информация обновляется на официальном сайте МУП «Водоканал» г. Миасса.