О чём статья
В этом материале собраны все актуальные телефоны и адреса аварийно-диспетчерских служб, отвечающих за водоснабжение и водоотведение в городе Миасс Челябинской области. Здесь же перечислены дополнительные контакты Миасского городского округа, которые помогут быстро решить проблему при аварии на сетях холодного водоснабжения, канализации или отопления.
Куда звонить при аварии водоснабжения или канализации
ООО «Миасский водоканал» — круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Единая горячая линия:
8 (3513) -5-10-05 (круглосуточно) - Дополнительный номер:
8 (3513) -5-10-06 - Факс: 8 (3513) -5-10-07
- E-mail для заявок: dispatch@miassvodokanal.ru
- Адрес офиса: Челябинская обл., г. Миасс, ул. Кирова, 38
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Миасского городского округа
- Телефон: 8 (3513) -9-11-12
- Адрес: г. Миасс, ул. Ленина, 46 (здание администрации)
МЧС (при затоплении подвалов, угрозе техногенной аварии)
- Телефон пожарной охраны и МЧС: 112 (со всех операторов)
- Прямой номер ПСЧ-51 г. Миасс: 8 (3513) -9-11-01
Онлайн-способы подачи заявки
- Официальный сайт «Миасский водоканал»: www.miassvodokanal.ru (раздел «Личный кабинет» → «Приём заявок»)
- Мобильное приложение «Госуслуги Челябинской области»: раздел «Коммунальные услуги» → «Водоснабжение»
- Городской портал: миасс.рф → «Обращения граждан»
Схема действий при аварии
- Определите характер проблемы: отсутствие воды, резкое падение давления, затопление, неприятные запахи из канализации.
- Если ситуация критическая (затопление электроприборов, угроза взрыва газа), немедленно звоните 112.
- Во всех остальных случаях звоните в «Миасский водоканал» по телефону 35-10-05 или оформляйте заявку онлайн.
- Зафиксируйте номер заявки. Обычно дежурный сообщает его в течение минуты.
- Ожидайте аварийную бригаду. Среднее время прибытия по городу — 30–90 минут в зависимости от удалённости участка и погодных условий.
Режим работы офиса «Миасский водоканал»
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
В выходные и праздники аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно, дежурный инженер принимает вызовы по тем же номерам.
Коротко о городе
Миасс расположен в центре Челябинской области, в долине реки Миасс, в 106 км к западу от Челябинска и в 1 692 км к востоку от Москвы. Город известен Ильменским заповедником, автомобилем «Урал» и золотыми самородками. Важнейшие транспортные узлы — автовокзал и железнодорожный вокзал «Миасс-1», внесённый в реестр объектов культурного наследия.
Дополнительные полезные контакты
- Единая справочная Ростелеком: 8
- Городская справочная: 8 (3513) -0-909
- Диспетчерская служба ТСЖ/УК: уточняйте на табличке подъезда или у консьержа.
Самое главное запомнить: при любой аварии на сетях водоснабжения или канализации первый звонок — 8 (3513) -5-10-05. Оператор зафиксирует адрес и кратко опишет характер повреждения. В критических ситуациях звоните 112.