С 01 января 2026 г. в Астраханской области работает единый информационно-калькуляционный центр (ЕИКЦ) «Межрегионгаз», который обслуживает абонентов Володарского района. Ниже собраны самые актуальные контактные данные, правила подачи заявок, тарифы и советы, как быстро получить ответ на любой вопрос.
Обслщивающие организации и их зона ответственности
- Филиал «Астраханьрегионгаз» ПАО «Газпром газораспределение»
Работает с физлицами и ИП, выставляет счета, проводит техосмотр, замену счётчиков, аварийное обслуживание. - ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань»
Прямой поставщик газа, заключает договоры поставки, изменяет объёмы потребления, осуществляет коммерческий учёт на границе балансовой принадлежности.
Контакты для обращений (приоритетность по скорости ответа)
| Тип обращения | Контакт/адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| ЕИКЦ «Межрегионгаз» Володарский район | Адрес: 416240, Астраханская обл., г. Володарск, ул. Дзержинского, 8 Телефон: 8 (8512) -0-10-44 E-mail: volodarsk@mr-gaz.ru WhatsApp: +7 -27 110-11-77 | Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30 Сб 09:00–15:00 (касса до 14:00) |
| Круглосуточная аварийная служба | Тел.: 04 (со стационарного) Моб;: 8 (8512) -0-10-99 | 24/7 |
| Единая справочная «Газпром» | Тел.: ###-###-#### | Круглосуточно, бесплатно по РФ |
| Личный кабинет и онлайн-чат | lk.mrg-rus.ru Мобильное приложение: MRG-Кабинет (Android/iOS) | 24/7 |
| Отдел по работе с юрлицами | Адрес: 414000, г. Астрахань, ул. Звёздная, 1, офис 312 Тел.: 8 (8512) -2-07-41 E-mail: b2b@mr-gaz.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Как быстро решить самые популярные вопросы
3.1 Передача показаний счётчиков
- Онлайн: через личный кабинет или Telegram-бот @MRGbot (команда /send).
- SMS: отправьте текст
ВОЛ 123456 00234на номер ###-###-####, где 123456 – ваш лицевой счёт, 00234 – показания. - Автоответчик: звоните 8 (8512) -0-10-44 и следуйте голосовым подсказкам (раздел 1).
3.2 Оплата счётов
- В ЕИКЦ наличными или картой.
- Через Сбербанк-Онлайн: найдите «Межрегионгаз Астрахань» → Володарский р-н.
- В терминалах «Связной», «Элекснет», «Кассира нет».
3.3 Замена и поверка счётчиков
Запишитесь через онлайн-очередь или позвоните в ЕИКЦ. Стоимость поверки от 650 ₽, замена от 3 900 ₽ (с установкой и пломбировкой).
Тарифы на газ с
| Категория потребителя | Цена (₽ за 1 м³) |
|---|---|
| Население с газовой плитой и без ГВС | 6,83 |
| Население с газовой плитой и колонкой | 5,96 |
| Население с отоплением | 5,59 |
| Организации ТСЖ/УК | 6,27 |
Тарифы утверждены РЭК Астраханской области приказом № 68/1-ЭТ от .
Полезные цифровые сервисы 2026
- QR-чек «Газпром» – сканируйте QR-код в квитанции, чтобы заплатить за 3 секунды.
- Видеоинспекция труб – закажите в личном кабинете, получите отчёт на e-mail.
- Умный счётчик «Газпром Умный дом» – модуль NB-IoT, передаёт показания каждые 2 часа, стоимость 2 450 ₽ (рассрочка 0-0-24).
Адреса и телефоны дополнительных служб
- Служба газовой безопасности: 04 или 112 (Единая служба спасения).
- Центр технического обслуживания (ЦТО): г. Володарск, ул. Пушкина, 2, тел. 8 (8512) -0-11-22 (замена кранов, колонок).
- Кол-центр компенсаций (льготы, субсидии): 8 (8512) -0-12-34 (пн–пт 09:00–17:00).
- Вайбер-чат «Володарск-газ»: +7 -27 110-12-34 – тестовый режим, ответ в течение 15 минут.
Что делать при отсутствии газа
- Убедитесь, что долгов нет (проверьте личный кабинет).
- Отключите все газовые приборы.
- Позвоните в аварийку 04 и назовите точный адрес.
- Следуйте инструкциям диспетчера; не пытайтесь самостоятельно открывать стояк.
Краткий FAQ
Можно ли подать заявку на газификацию участка онлайн?
Да. В личном кабинете выберите «Газификация» → «Подключение» → «Физлицо». Система сформирует технические условия за 3 рабочих дня.
Как получить социальную норму на газ?
Подайте заявление через МФЦ или госуслуги. Справку из ЕИКЦ о фактическом потреблении можно заказать онлайн (раздел «Справки и документы»).
Возможна ли удалённая диагностика счётчика?
Да, если у вас установлен модуль «Умный дом». Диагностика проводится бесплатно через мобильное приложение.
Помните: любые вопросы по газу в Володарском районе теперь можно решить в одном окне ЕИКЦ «Межрегионгаз». Сохраните этот список контактов, чтобы всегда быть в безопасности и вовремя получать нужные услуги!