АО «ПКС-Водоканал», главный оператор водоснабжения и водоотведения Петрозаводска. Ниже собрана вся актуальная контактная информация‚ графики работы‚ телефоны аварийных служб‚ а также способы дистанционного и личного обращения за помощью.
Аварийно-диспетчерская служба: круглосуточно
- Телефон: 76-81-13 и 76-64-04
- Адрес: 185035‚ г. Петрозаводск‚ пр-т Ленина‚ 11 (приёмная)
- Адрес аварийного отдела: Октябрьский район‚ Городок Водоканал (ориентир — набережная Варкауса‚ 2)
Центр единого обслуживания (ЦЕО)
- Телефон: 8 (8142) -6-04-31
- E-mail: krc-feedback@rks.karelia.ru
- График работы:
- Пн–Пт: 08:00–18:00
- Сб‚ Вс: выходные
- Адрес: ул. Гоголя‚ д. 60‚ Петрозаводск
Личный кабинет и дистанционные сервисы
Для экономии времени рекомендуем:
- Личный кабинет: lk.pks-vodokanal.ru
- QR-чат-бот: просканируйте QR-код на сайте и задайте вопрос напрямую в чате. Бот принимает показания счётчиков‚ помогает разобраться с начислениями.
- Мобильное приложение «СКРЕПКА»: оплачивайте ЖКУ кэшбэком и получайте бонусы.
Запись на приём к руководству
Если вопрос требует личного вмешательства директора‚ приходите с письменным заявлением. Предварительно запишитесь по телефону.
| Тема вопроса | ФИО директора | Телефон записи | День/время приёма |
|---|---|---|---|
| ЦЕО‚ начисления‚ задолженности | Ильин Сергей Валентинович (генеральный директор ООО «КРЦ») | 59-21-59 | Вт‚ Чт 15:30–16:30 |
| Начисления за воду | Колобова Ирина Алексеевна (директор по сбытовой деятельности) | 59-21-00 | Чт 17:00–18:00 |
| Техническое присоединение‚ качество услуг | Остапчук Виталий Викторович (технический директор) | 71-00-66 | 2-я и 4-я среда мес. 17:00–18:00 |
| Трудоустройство | Шарупич Владимир Владимирович (директор по управлению персоналом) | 71-00-00 | Последняя пт мес. 16:00–17:00 |
| Правовые и корпоративные вопросы | Булычёв Юрий Николаевич (зам. директора) | 71-00-00 | Последняя пт мес. 08:00–09:00 |
| Неправомерные действия сотрудников | Иванов Владимир Михайлович (директор по безопасности) | 71-00-66 | Чт 16:00–17:00 |
| Эскалация вопросов | Сафронов Александр Владимирович (главный управляющий директор) | 71-00-00 | Последний пн мес. 15:00–16:00 |
Договорной отдел
- График: пн–чт 08:30–16:30‚ обед 13:00–14:00
- Адрес: ул. Гоголя‚ д. 60‚ каб. договорного отдела
Юридические реквизиты
- Полное наименование: АО «ПКС-Водоканал»
- ИНН: 1001291146
- Юр. адрес: 185035‚ Республика Карелия‚ г. Петрозаводск‚ ул. Гоголя‚ д. 60
- Уставной капитал: 151 млн руб.
- Чистые активы : 1‚6 млрд руб.
Полезные ссылки
- Официальный сайт
- Страница контактов
- Вакансии и трудоустройство
- Закупки и тендеры
Подсказки для быстрой связи
- Авария‚ отсутствие воды: звоните 76-81-13 или 76-64-04 — диспетчеры работают 24/7.
- Начисления и оплата: используйте личный кабинет или приходите в ЦЕО по адресу ул. Гоголя‚ 60.
- Вопросы к юристам: последняя пятница месяца‚ 08:00–09:00‚ тел. 71-00-00.
Если остались вопросы‚ воспользуйтесь чат-ботом или напишите на krc-feedback@rks.karelia.ru. Всё решается быстрее‚ если обращаться по назначению!