Важно! Ниже собрана только актуальная информация (по состоянию на ) о том, как быстро связаться с «Газпром межрегионгаз Тамбов» и «АО Газпром газораспределение Тамбов», войти в личный кабинет «Смородина», а также получить консультацию по присоединению к газовым сетям, оплате, замене счётчиков и аварийным вопросам.
Официальный сайт и личный кабинет «Смородина»
Официальный портал: tamrg.ru
Персональный кабинет: на главной странице нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Смородина».
Через «Смородина» можно:
- оплачивать газ онлайн без комиссии;
- передавать показания счётчиков;
- записаться на техобслуживание или поверку газового оборудования;
- отслеживать статус заявки на технологическое присоединение.
Центральный офис и адреса приёма граждан
ООО «Газпром межрегионгаз Тамбов» (реализация газа)
- Адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Студенецкая Набережная, 21Б.
- Телефоны:
- 8 (4752) -1-22-10 – справочная;
- 8 (4752) -1-88-32 – касса;
- 8 (4752) -1-96-70 – абонентский отдел.
- Режим работы кассы:
- пн–пт 08:00–18:00;
- сб 08:00–17:00;
- без перерыва и обеда;
- вс – выходной.
Дополнительный офис продаж
- Адрес: г. Тамбов, ул. Интернациональная, 11А.
- Телефон: 8 (4752) -1-22-10 (единая справочная).
АО «Газпром газораспределение Тамбов» (подключение к сетям, ТП)
- Адрес: г. Тамбов, ул. Студенецкая Набережная, 21 (центральный офис).
- Сайт: tambov.gazprom-gazregion.ru
- Телефон: 8 (4752) -1-XX-XX (указан на сайте в разделе «Контакты»).
- Тарифы: утверждаются Региональной энергетической комиссией Тамбовской области; актуальные ставки технологического присоединения публикуются на сайте компании.
Онлайн-поддержка и социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/gazprom_tambov – официальное сообщество «Газпром газораспределение Тамбов» и «Газпром межрегионгаз Тамбов». Здесь публикуются акции, новости, ответы на частые вопросы.
- E-mail для обращений: info@tamrg.ru
Куда обратиться по типовым вопросам
| Вопрос | Куда звонить или идти |
|---|---|
| Нет газа / запах газа | 04 (со всех операторов) или 8 (4752) -1-22-10 (доб. «Аварийная служба») |
| Поверка/замена счётчика | личный кабинет «Смородина» → «Заявки» или 8 (4752) -1-96-70 |
| Технологическое присоединение к сетям | АО «Газпром газораспределение Тамбов», офис на Студенецкой Набережной, 21 |
| Оплата, квитанции, начисления |
Полезные советы перед посещением офиса
- Запись в «Смородина» экономит время: выберите удобное окно и приходите к назначенному часу.
- Возьмите паспорт и последний платёжный документ (или ЭЦП для онлайн-услуг).
- При подключении нового объекта заранее подготовьте:
- кадастровый паспорт земельного участка;
- план расположения дома;
- проект газификации (если есть).
- Зимой, при сильном запахе газа, немедленно выключите все электроприборы, откройте окна и покиньте помещение перед вызовом аварийной службы.
Один телефон – все вопросы: 8 (4752) -1-22-10
Сайт и личный кабинет: tamrg.ru
Касса и офис: Студенецкая Набережная, 21Б, пн-сб 08:00–18:00
Соцсети: ВКонтакте – vk.com/gazprom_tambov
Последняя проверка актуальности номеров и адресов – . Перед визитом рекомендуем уточнять график на официальном сайте или по телефону.