Энергосбыт — это организация, отвечающая за поставку электроэнергии конечным потребителям: частным лицам, предприятиям и учреждениям. В городе Волжский (Волгоградская область) обслуживает несколько сбытовых участков, каждый из которых имеет свой адрес, телефон и режим работы.

Самое главное помнить, что

для быстрого решения вопросов, связанных с оплатой, отключением, подключением или жалобами, необходимо знать точный контактный телефон и адрес нужного сбытового участка. Ошибки в указании данных могут привести к задержкам и недоразумениям.

Очень важно, чтобы

вы фиксировали номер обращения, дату и время разговора с оператором. Это поможет при необходимости обратиться в вышестоящие органы или написать официальную жалобу.

Контактные данные сбытовых участков в Волжском

Ниже представлена актуальная (по состоянию на 24‑03‑2026) информация о всех официальных точках обслуживания энергосбыта в Волжском.

Волжское управление ПАО «Волгоградэнергосбыт»

• Адрес: просп. Ленина, 98, Волжский, 404120
• Телефон: 7 (8443) -6‑00‑00
• Часы работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:15), Пт 08:00‑16:00

Сбытовый участок по ул. Мира, 36 «Ж»

• Адрес: г. Волжский, ул. Мира, 36 «Ж»
• Телефон: 7 (8443) -9‑20‑18
• Часы работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00

Сбытовый участок на просп. Дружбы, 87Г

• Адрес: просп. Дружбы, 87Г, Волжский
• Телефоны:
  • 7 (8442) -6‑26‑26
  • 7 (8443) -3‑00‑02
  • 7 (8442) -6‑07‑03
• Часы работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45

Сбытовый участок на ул. Александрова, 52

• Адрес: ул. Александрова, 52, Волжский
• Телефоны:
  • 7 (8443) -3‑93‑60
  • 7 (8443) -6‑21‑61
  • 7 (8443) -6‑68‑01
  • 7 (8443) -3‑94‑69
• Часы работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:18), Пт 08:00‑16:00

Сбытовый участок на ул. Генерала Карбышева, 45Ф

• Адрес: ул. Генерала Карбышева, 45Ф, Волжский
• Телефоны:
  • 7 (8443) -5‑60‑97
  • 7 (844) -5‑93‑20 (служба поддержки)
• Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00

Сбытовый участок на ул. Пушкина, 66

• Адрес: ул. Пушкина, 66, Волжский
• Телефоны:
  • 7 (8443) -8‑81‑71
  • 7 (8443) -8‑09‑14
  • 7 (903) -1‑68‑132
  • 7 (8442) -0‑02‑49
• Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00

Сбытовый участок на просп. Ленина, 9

• Адрес: просп. Ленина, 9, Волжский
• Телефоны:
  • 7 (8443) -1‑56‑01‑0
  • 7 (8442) -6‑07‑03
  • 7 (8443) -1‑01‑11
• Часы работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45

Как правильно оформить обращение

1. Уточните нужный сбытовой участок. На сайте energosale34.ru указаны все адреса и телефоны.
2. Подготовьте документы. При звонке имейте под рукой:
   • Лицевой счёт
   • Квитанцию об оплате (если речь о платеже)
   • Копию договора (для юридических лиц)
3. Запишите данные оператора. ФИО, табельный номер, дату и время разговора.
4. Если проблема не решена, подайте жалобу. Жалобу можно отправить в письменном виде на адрес управления или через портал “Мой ЖКХ”.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить информацию о текущем балансе?

Самый простой способ – зайти в личный кабинет на официальном сайте energovlz.ru или позвонить в любой из указанных выше пунктов.

Можно ли оплатить счёт онлайн?

Да. На сайте энергосбыта доступны банковские карты, электронные кошельки и оплата через банковские приложения. При онлайн‑оплате обязательно указывайте номер лицевого счёта.

Что делать, если отключили электроэнергию без предупреждения?

Согласно законодательству, отключение без предварительного уведомления допускается только в случае задолженности, превышающей 3 000 рублей, и после повторных предупреждений. В таком случае:

• Сразу звоните в пункт, где у вас зарегистрирован счёт.
• Требуйте предоставить копию уведомления о предстоящем отключении.
• Если уведомление не было, подайте официальную жалобу в управление и в Роспотребнадзор.

Контактные телефоны «единого окна» для экстренных вопросов

Если вы не уверены, к какому отделу обращатся, позвоните по общему номеру:

• 7 (8443) -5‑63‑00 – круглосуточный справочный центр (приём заявок 24 ч).
• 8 (800) -20‑02‑20 – бесплатный телефон для юридических лиц и крупных потребителей.

Краткая сводка

Эффективное взаимодействие с энергосбытовыми организациями Волжского возможно только при наличии точных контактных данных и чёткого понимания процедуры обращения. Пользуйтесь приведёнными выше адресами и телефонами, фиксируйте все детали разговора и не стесняйтесь обращаться в службу поддержки, если возникнут вопросы.

Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.