Вы потребитель газа в Ставропольском крае и хотите быстро и без ошибок передать показания своих приборов учёта? В этом материале собраны все актуальные способы передачи данных в ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь», контактные телефоны, адреса и пошаговые инструкции.
Содержание
- Сроки передачи показаний
- Личный кабинет абонента
- Передача без регистрации через форму на сайте
- По телефону
- SMS-сервис и мобильные приложения
- Адреса и контакты для обращений
- Частые вопросы
До какого числа нужно передавать показания?
Согласно требованиям ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» показания счётчиков следует передавать ежемесячно до 25 числа расчётного месяца. Данные, полученные после 25-го, будут учтены в следующем месяце и могут повлиять на сумму в квитанции.
Личный кабинет абонента на lk.regiongaz.ru
2.1 Регистрация
- Перейдите на сайт https://lk.regiongaz.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Укажите:
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- номер прибора учёта (счётчика);
- контактный e-mail и мобильный телефон;
- придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию по ссылке из письма или по коду из SMS.
2.2 Вход и передача показаний
- На главной странице нажмите «Войти».
- Введите логин (e-mail/телефон) и пароль.
- В разделе «Передать показания» введите текущие цифры на циферблате счётчика.
- Нажмите «Отправить» и дождитесь сообщения об успешном приёме.
Совет: если у вас несколько счётчиков, добавьте их все в разделе «Оборудование», чтобы передавать показания одним кликом.
Передача показаний без регистрации
Если у вас нет времени регистрироваться, воспользуйтесь безлогиновой формой.
- Откройте страницу lk.regiongaz.ru и выберите «Передать показания без регистрации».
- Укажите:
- номер лицевого счёта;
- номер счётчика (или нескольких);
- текущие показания.
- Нажмите «Отправить». Данные поступят в обработку в течение 10 минут, а вам придёт SMS-подтверждение (если указали мобильный).
По телефону
Для жителей Ставропольского края работает единая линия:
- 8 (8652) -6-10-26 — круглосуточный автоматический приём показаний (робот).
- 8 (8652) -6-10-10 — контакт-центр операторов с 8:00 до 18:00 (пн–пт).
Алгоритм по телефону:
- Позвоните по одному из номеров.
- Следуйте инструкциям голосового меню:
- нажмите «1» — передать показания;
- введите номер лицевого счёта и текущие показания с помощью тонального набора.
- Дождитесь подтверждения (голосовое или SMS).
SMS-сервис и мобильные приложения
5.1 SMS
Отправьте SMS на номер 8 (8652) -6-10-26 в формате:
ЛС 123456 00234
где 123456 — лицевой счёт, 00234 — показания счётчика; В ответ придёт подтверждение.
5.2 Мобильное приложение «Мой Газ»
- Загрузите приложение «Мой Газ» в Google Play или App Store.
- Авторизуйтесь через логин/пароль личного кабинета.
- В разделе «Показания» введите данные и нажмите «Отправить».
Контакты для обращений
| Тип контакта | Реквизиты | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8 (8652) -6-10-10 | пн–пт 08:00–18:00 |
| Автоматический приём показаний | 8 (8652) -6-10-26 | круглосуточно |
| Электронная почта | info@regiongaz.ru | ответ в течение 1 раб. дня |
| Официальный сайт | https://lk.regiongaz.ru | 24/7 |
| Центральный офис (г. Ставрополь) | ул. Ленина, 305, офис 201 | пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) |
Частые вопросы (FAQ)
- Можно ли передать показания по WhatsApp или Viber?
На текущий момент эти мессенджеры не поддерживаються. Используйте SMS, личный кабинет или телефон. - Что делать, если я ошибся в показаниях?
Сразу обратитесь в контакт-центр 8 (8652) -6-10-10 и сообщите корректные данные. Оператор внесёт изменения вручную. - Как узнать, приняты ли показания?
В личном кабинете появится статус «Принято». При передаче по телефону/SMS придёт подтверждающее сообщение. - Нужно ли фотографировать счётчик?
Фото не требуются, но при спорных ситуациях оператор может попросить снять показания на камеру и отправить по e-mail.