В 2026 году единый федеральный номер «Газпром межрегионгаз» для жителей Соснового Бора и всей Ленинградской области — 8 (800) 200-13-83․ Звонок бесплатный со всех операторов России․
Какие офисы работают в городе
В Сосновом Бору действуют два основных абонентских пункта․ Ниже — подробности по каждому: адрес‚ телефон‚ режим работы‚ что можно решить на месте․
Абонентский пункт на улице Петра Великого
- Адрес: Россия‚ Ленинградская область‚ Сосновый Бор‚ ул․ Петра Великого‚ д․ 13
- Телефон: 8 (800) 200-13-83 (единая линия)
- Режим работы:
- Пн–Ср: 09:00–18:00
- Чт: 11:00–20:00
- Пт: 09:00–17:00
- Вторая суббота месяца: 09:00–17:00 (приёмный день)
- Сайт: peterburgregiongaz․ru
- Что решают: заключение и изменение договоров газоснабжения‚ приём показаний‚ оформление субсидий‚ аварийные заявки‚ выдача техусловий․
Абонентский пункт на Солнечной улице
- Адрес: Сосновый Бор‚ ул․ Солнечная‚ д․ 51
- Телефон: 8 (800) 200-13-83
- Режим работы:
- Пн‚ Вт‚ Чт: 09:00–18:00
- Перерыв: 12:30–13:15
- В праздничные дни уточняйте по телефону
- Сайт: та же федеральная линия и портал peterburgregiongaz․ru
- Что решают: дублирует функции первого пункта (заявки‚ счётчики‚ оплата‚ технические вопросы)․
Как быстрее всего дозвониться
- С мобильного/городского: наберите ###-###-#### и следуйте голосовому меню (клавиша «1» — аварийная служба; «2» — абонентский отдел)․
- Через сайт: на peterburgregiongaz․ru есть чат-бот «Аскона»‚ который принимает заявки 24/7․
- Личный кабинет: авторизуйтесь через Госуслуги и оставьте заявку в разделе «Обращения» — ответ придёт на электронную почту и в SMS․
Дополнительные контакты и полезные сервисы
| Название | Ссылка / Контакт | Что делает |
|---|---|---|
| Единая аварийная служба газа | 04 (со всех операторов) | Утечка газа‚ запах‚ ЧП, круглосуточно |
| Бесплатное мобильное приложение | iOS / Android | Передача показаний‚ онлайн-оплата‚ push-уведомления о долге |
| WhatsApp-бот | +7 (800) -00-13-83 | Отправить фото счётчика‚ получить квитанцию PDF |
| Электронная почта | sbor@gazprom․spb․ru | Написать жалобу‚ предложение или задать вопрос |
Частые вопросы
- Можно ли решить вопрос дистанционно?, Да‚ 90 % вопросов (передача показаний‚ оплата‚ подача заявки на техподключение) закрываются через сайт или приложение․
- Почему никто не отвечает по 8-800? — Пиковые часы: 9:00–11:00 и 17:00–19:00․ Попробуйте дозвониться в «тихие» окна 12:00–13:00 или 14:30–16:00․
- Нужна ли регистрация для личного кабинета? — Потребуется подтверждённый аккаунт на Госуслугах или номер договора + СНИЛС․
Советы перед визитом в офис
- Запишитесь онлайн на сайте‚ чтобы не стоять в очереди․
- Возьмите с собой: паспорт‚ правоустанавливающие документы на квартиру/дом‚ последнюю квитанцию․
- Проверьте адрес: вход в офис на ул․ Петра Великого со стороны двора; на Солнечной ул․ — 1-й этаж ТЦ «Эльдорадо»․
Важно помнить
В 2026 году единый номер «Газпром межрегионгаз» для всей Ленинградской области — 8 (800) 200-13-83․ Запишите его в телефон и добавьте в закладки сайт peterburgregiongaz․ru‚ чтобы всегда иметь под рукой актуальные графики работы и электронные сервисы․