АО «Газпром газораспределение Смоленск» и ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» – крупнейшие
поставщики природного газа в Смоленской области. Их бухгалтерия отвечает за финансовую
отчётность, расчёты с абонентами, налоговые обязательства и взаимодействие с контролирующими
органами. В статье собраны основные сведения о структуре бухгалтерии, финансовых показателях
компании и, что самое важное, контакты для обращений граждан и организаций.

Структура бухгалтерии и основные функции

Бухгалтерия Межрегионгаза состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за
определённый спектр задач:

• Главный бухгалтер – координация всех финансово‑бухгалтерских процессов, подготовка
  бухгалтерской (финансовой) отчётности, взаимодействие с налоговыми органами.
• Бухгалтерия по расчётам за газ – приём показаний счётчиков, формирование
  лицевых счетов, расчёт и выдача выписок, контроль оплаты.
• Бухгалтерия по техническому обслуживанию – учёт расходов на ТО и ремонт газового
  оборудования, формирование договоров на обслуживание.
• Бухгалтерия по контрактам и закупкам – ведение договоров с поставщиками,
  контроль исполнения контрактных обязательств.
• Бухгалтерия по налогам и сборам – расчёт и уплата налогов, подготовка деклараций,
  взаимодействие с ФНС.

Ключевые финансовые показатели (по данным публичных источников)

1. Выручка: 4,68 млрд ₽
2. Чистая прибыль: 6,79 млн ₽
3. Кредиторская задолженность: –416,45 млн ₽ (отрицательная, что свидетельствует о
   превышении обязательств над активами)
4. Дебиторская задолженность: –919,92 млн ₽
5. Основные коды ОКВЭД: 40.20.2, 51.19, 51.70, 52.11, 52.12, 52.44.6, 52.48, 52.48.3,
   52.48.31

Реквизиты компании

Контакты для обращений (список с описанием)

Самое главное помнить, что при любой проблеме, связанной с поставкой газа, расчётами,
техническим обслуживанием или документами, следует использовать официальные каналы связи. Ниже
приведён полный перечень контактных точек, распределённых по направлениям обращения.

• Единый номер (для всех вопросов)
  Тел.: (4812) -77‑104
  Доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
• Горячая линия «При запахе газа»
  Тел.: 104
  Круглосуточно, непосредственно к сотрудникам аварийно‑диспетчерской службы.
• Приёмная (для личного визита)
  Тел.: (4812) -05 230
  Адрес: г. Смоленск, Трамвайный проезд, д. 10, офис 1.
  Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Чт 12:00‑20:00, каждая третья суббота 09:00‑17:00.
• Электронная почта
  srg@smolregiongaz.ru – основной канал для
  запросов юридического и бухгалтерского характера.
• Пресс‑служба (для СМИ)
  Тел.: (4812) -5‑82‑53
  E‑mail: press@gazprom-smolensk.ru
• Комиссия по корпоративной этике
  Тел.: (4812) -5‑60‑45
  Занимается вопросами соблюдения этических норм внутри компании.
• Центр обслуживания клиентов (техническое обслуживание)
  Тел.: (4812) -7‑77‑04, 8‑800‑302‑77‑04
  E‑mail: srg@smolregiongaz.ru
  Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, без обеденного перерыва.
• Отдел бухгалтерского контроля
  Тел.: (4812) -5‑60‑45 (тот же номер, что у комиссии)
  Приём заявок на проверку финансовой отчётности и запросы бухгалтерских справок.

Как оформить запрос в бухгалтерию

1. Определите цель обращения (расчётные документы, справка о налогах, запрос о задолженности).
2. Подготовьте необходимые реквизиты: ИНН, номер лицевого счёта или договорный номер.
3. Отправьте запрос по e‑mail srg@smolregiongaz.ru
   с темой «Бухгалтерский запрос – [Ваше имя/организация]». В теле письма укажите:
   • ФИО и контактный телефон.
   • Номер договора/лицевого счёта.
   • Краткое описание требуемого документа.
4. Ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости уточнений вам могут позвонить.

Важно знать о работе бухгалтерии

Очень важно учитывать, что бухгалтерия обслуживает как физических, так и юридических
клиентов. Для юридических лиц предусмотрены отдельные формы запросов и более строгие сроки
исполнения (до 3 рабочих дней). В случае возникновения спорных вопросов (например, несоответствие
выписок) рекомендуется сразу обращаться к отделу бухгалтерского контроля.

Для получения выписок из истории начисления газа, справок о суммах уплаченных налогов
и подтверждений о закрытии задолженности можно воспользоваться личным кабинетом на сайте
smolregiongaz.ru – там же доступны формы онлайн‑запросов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить справку о суммах уплаченных налогов?

Отправьте запрос на srg@smolregiongaz.ru с указанием
ИНН и периода, за который нужна справка. Справка будет выслана в электронном виде в течение
5 рабочих дней.

Куда обращаться при обнаружении ошибки в счёте за газ?

Сначала позвоните в (4812) -77‑104 – оператор перенаправит
вас к специалисту бухгалтерии или в центр обслуживания клиентов.

Можно ли оформить запрос через мобильное приложение?

Да. В приложении «Газпром межрегионгаз Смоленск» есть раздел «Бухгалтерия», где можно
сформировать запрос и загрузить необходимые документы.

Бухгалтерия Межрегионгаза Смоленск играет ключевую роль в обеспечении прозрачности
финансовых операций компании и в поддержании доверия со стороны абонентов. Пользуясь
официальными контактами, перечисленными выше, вы сможете быстро решить любые вопросы,
связанные с расчётами, документами и налоговыми обязательствами.

Дата актуализации информации: 23 марта 2026 г.