Начиная с марта 2026 года жители Рязанской области могут оформить два важных документа, не выезжая за пределы своего района — договор поставки природного газа и договор технического обслуживания внутридомового/внутриквартирного газового оборудования (ТО ВДГО/ВКГО); Услуга доступна в многофункциональных центрах «Мои документы» (МФЦ) и напрямую в обслуживающих участках ООО «Газпром межрегионгаз Рязань». Ниже — подробная инструкция, перечень документов и контакты для обращений.
Какие договоры можно оформить
- Договор поставки газа, регулирует объёмы, тарифы и порядок расчётов за потреблённый природный газ.
- Договор ТО ВДГО/ВКГО — закрепляет обязательства по регулярному техобслуживанию и аварийному ремонту газового оборудования (котлов, колонок, счётчиков и пр.). Без него поставка газа не допускается.
Где заключить договор
В МФЦ «Мои документы» (пилотный режим)
На 24 марта 2026 года услуга тестируется в:
- Рязани (все районы города);
- Касимове;
- Рязанском, Рыбновском, Касимовском и Клепиковском районах.
К концу 2026 года охват планируется расширить на всю область.
В территориальном участке «Газпром межрегионгаз Рязань»
Если ваш населённый пункт пока не входит в пилот, или вы предпочитаете напрямую обратиться к поставщику, документы принимаются по адресу:
390000, г. Рязань, ул. Соборная, д. 23
Какие документы нужно подготовить
Для заключения или перезаключения договора поставки газа (физлица)
- Паспорт — копия всех заполненных страниц + оригинал для сверки.
- Право собственности на жилое/нежилое помещение (выписка ЕГРН, свидетельство, договор купли-продажи, дарения и т.д.).
- Технический паспорт БТИ или иной документ с указанием отапливаемой площади.
- Паспорт газового счётчика.
- Паспорта газоиспользующего оборудования (котёл, колонка, плита).
- Акт разграничения эксплуатационной ответственности.
- Акт ввода газопровода и оборудования в эксплуатацию.
- Договор ТО ВДГО/ВКГО (копия).
- Справка о зарегистрированных жильцах (по форме ЖКХ).
Для перезаключения договора ТО ВДГО/ВКГО (после )
- ФИО, дата и место рождения заявителя.
- Адрес регистрации и фактического проживания.
- Копия паспорта.
- Копия документов на недвижимость (ЕГРН, ордер, договор найма).
Пошаговая инструкция записи в МФЦ
- Запись: через официальный сайт МФЦ или по телефону.
- Визит: в назначенное время прийти с полным комплектом документов.
- Подписание: подписать договор (или два договора одновременно).
- Получение: забрать экземпляры на руки (или выбрать электронную подпись).
Онлайн-заявка на ТО ВДГО/ВКГО
Если вы живёте за пределами города Рязани, заявку можно подать онлайн на сайте АО «Газпром газораспределение Рязанская область»:
- Перейдите в раздел «Онлайн-заявка».
- Заполните форму оферты, прикрепите сканы документов.
- Ожидайте звонка специалиста для согласования даты подписания.
Контакты для обращений
ООО «Газпром межрегионгаз Рязань»
- Адрес: 390000, г. Рязань, ул. Соборная, д. 23
- Телефон: (4912) -90-208
- Факс: (4912) -90-338
- E-mail: E.Korolkova@ryazanregiongaz.ru
Контакт-центр МФЦ Рязанской области
- Режим работы:
- Пн, Чт: 08:00–20:00
- Вт, Пт: 08:00–18:00
- Ср: 09:00–20:00
- Сб: 09:00–16:00
- Вс: выходной
- Телефон (звонок по Рязанской области): см. на сайте МФЦ
АО «Газпром газораспределение Рязанская область»
- Центральная диспетчерская: круглосуточно
- Адрес: 390005, г. Рязань, ул. Семашко, д. 16
- E-mail: e.korolkova@ryazanoblgaz.ru
Важные советы и напоминания
- Услуга в МФЦ бесплатна, госпошлина не взимается.
- При смене собственника новый владелец может одновременно оформить и «газоснабжение», и «ТО ВДГО/ВКГО» за один визит.
- Старые договоры ТО, заключённые до , утратили силу — перезаключите до 31 декабря 2026 года, чтобы избежать отключения газа.
- Не требуется визит к «Газпрому», если вы только меняете счётчик, котёл или временно отключаете/подключаете оборудование — достаточно заявки специализированной организации.
- Перерасчёт платы за время отсутствия возможен при предъявлении подтверждающих документов в течение 30 дней после возвращения.
Завершите оформление документов заранее — и зимой ваш дом будет тёплым, а газоснабжение бесперебойным!