ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» — крупнейший поставщик природного газа на территории Ростовской области. Ежегодно компания реализует около 7 млрд м³ голубого топлива, обеспечивая энергетическую безопасность региона. Ниже собраны все актуальные контакты, по которым можно оперативно решить вопросы подключения, расчётов, аварийных ситуаций и прочих услуг.
Центральный офис и головная компания
- Юридическое наименование:
ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» - ИНН / ОГРН:
6167049710 / 1026101739570 - Адрес:
344006, Россия, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону,
пр-кт Ворошиловский, дом 20/17 - Многоканальный телефон контакт-центра:
+7 (863) -09-10-90 (пн–пт 8:00–19:00, сб 8:00–16:00) - E-mail:
info@rostovregiongaz.ru - Официальный сайт:
rostovregiongaz.ru - Годовая выручка:
36,83 млрд рублей (данные Seldon.Basis за 2025 г.)
Расчётно-кассовые центры и офисы обслуживания
Центральный расчётно-кассовый центр
- Адрес: пр. Шолохова, 14, 1 этаж, Ростов-на-Дону
- Телефон: +7 (863) -22-10-58
- График:
- вт, чт: 08:00–19:00
- ср, пт: 08:00–20:00
- сб: 08:00–16:00
- пн, вс: выходной
Офис в г. Азов
- Адрес: ул. Измайлова, 71Б, г. Азов, Ростовская обл.
- Телефон: +7 (86342) —25-42
Аварийно-диспетчерские службы газораспределения
АО «Ростовгоргаз» (ПАО «Газпром газораспределение»)
- Адрес: 344019, г. Ростов-на-Дону, пр. Шолохова, 14
- Телефон / факс: +7 (863) -51-54-10 / +7 (863) -91-44-90
- E-mail: officerostgorgaz.ru
- Режим работы: пн–чт 8:00–17:00, пт 8:00–16:00, обед 12:00–13:00
АО «Шахтымежрайгаз»
- Адрес: 346504, г. Шахты, пер. Тюменский, 1-А
- Телефон / факс: +7 (8636) -2-50-09
Горячие линии для частных и корпоративных клиентов
- Единая федеральная горячая линия Газпрома:
###-###-#### (звонки по России бесплатно, круглосуточно) - Центр поддержки клиентов:
+7 (495) -43-49-85 (вопросы по оплате, личному кабинету, договорам) - Viber / WhatsApp чат-бот «Газпром Межрегионгаз»:
Поиск по номеру +7 (863) -09-10-90 или через официальный сайт
Дополнительные каналы обратной связи
| Тематика | Контакт | Комментарий |
|---|---|---|
| Качество ВДГО (внутреннее газовое оборудование) | ###-###-#### | Бесплатно по России |
| Претензии / предложения поставщикам | info@rostovregiongaz;ru | Ответ в течение 5 рабочих дней |
| Онлайн-приёмная (официальный сайт) | Форма обратной связи | Файлы до 10 МБ |
Как быстро найти нужный номер: памятка потребителя
- Для подключения газа: звоните в контакт-центр +7 (863) -09-10-90 или оставьте заявку через сайт.
- Для оплаты счетов: используйте расчётно-кассовые центры на пр. Шолохова, 14 или мобильное приложение «Газпром Личный кабинет».
- При запахе газа: незамедлительно звоните +7 (863) -51-54-10 (Ростовгоргаз) или +7 (8636) -2-50-09 (Шахтымежрайгаз).
- Консультации по ВДГО: звоните на бесплатную линию ###-###-####.
Сохраните в телефоне главные номера «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону», +7 (863) -09-10-90 и аварийную службу +7 (863) -51-54-10. Остальные телефоны и адреса помогут быстро получить нужную услугу или консультацию в любом уголке Ростовской области.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. При изменении телефонов или графиков работы мы оперативно обновим данные на сайте rostovregiongaz.ru.