Официальные реквизиты и контакты
АО «Межрегионгаз Можга» — региональная газораспределительная организация, обслуживающая потребителей в Удмуртской Республике. Ниже приведены актуальные адреса, телефоны и электронные каналы связи для обращений физических и юридических лиц.
Юридический и фактический адрес
- Адрес: 427 000, Удмуртская Республика, г. Можга, ул. Коммунистическая, д. 10
- Индекс: 427000
Телефоны для справок и аварийных заявок
- Единая справочная служба: +7 (8342) -4-22-42
- Круглосуточная аварийная служба газа: 104 (со всех операторов)
- Бесплатная горячая линия ПАО «Газпром газораспределение»: ###-###-####
Электронная почта и онлайн-сервисы
- E-mail приёмной: info@mrkm.rg.gazprom.ru
- E-mail для претензий и предложений: claims@mrkm.rg.gazprom.ru
- Официальный сайт: mrkm.rg.gazprom.ru
- Личный кабинет потребителя: https://mrkm.rg.gazprom.ru/consumer
Режим работы клиентских офисов
Центральный офис обслуживания потребителей
- Адрес: г. Можга, ул. Ленина, д. 15 (вход со стороны ул. Пушкина)
- График работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–14:00
- Вс: выходной
- Контактный телефон отдела продаж и подключений: +7 (8342) -4-24-44
Как оформить заявку и где получить консультацию
- В личном кабинете на сайте. Зарегистрируйтесь по номеру лицевого счёта, полученному в квитанции, и подайте заявку онлайн.
- Через мобильное приложение «Газпром Газораспределение». Доступно в App Store и Google Play.
- По телефону справочной службы. Звоните +7 (8342) -4-22-42 и диктуйте оператору данные вашего лицевого счёта.
- В центре обслуживания клиентов. Приезжайте с паспортом и квитанцией; получите консультацию или запишитесь на техподключение.
Дополнительные контакты для юридических лиц
- Отдел работы с корпоративными клиентами:
- Тел.: +7 (8342) -4-25-00
- E-mail: b2b@mrkm.rg.gazprom.ru
- Факс: +7 (8342) -4-22-00
Очень важно помнить
Прежде чем обращаться, подготовьте:
• 10-значный лицевой счёт (указан в квитанции, формат: XXXXXXXXXX);
• паспорт или ИНН для юридических лиц;
• доверенность (если обращается представитель).
Все обращения обрабатываются в порядке очередности. Для аварийных ситуаций используйте круглосуточный номер 104, звонок бесплатный и действует даже при отсутствии баланса на телефоне.
Внимание! Форма обратной связи на сайте не заменяет официальную жалобу. При необходимости получить письменный ответ направляйте обращение по адресу: 427000, г. Можга, ул. Коммунистическая, д. 10, АО «Межрегионгаз Можга» с пометкой «В приёмную».