Если вам нужно подключить газ, провести плановое техническое обслуживание, задать вопрос по оплате или оперативно сообщить об аварии, всё это можно сделать через Каменский абонентский участок «Газпром межрегионгаз». Ниже собраны самые свежие и проверенные контактные данные, режим работы и дополнительные телефоны экстренных служб.
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» – Каменский абонентский участок
- Юридический и фактический адрес: 347809, Ростовская область, г. Каменск-Шахтинский, ул. Ворошилова, 2Б
- Официальный сайт: mrg.gazprom.ru (центральный портал)
- Региональный сайт: rostovregiongaz.ru
График работы офиса в марте-апреле 2026 г.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 08:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Телефоны и каналы связи
Круглосуточная аварийная служба газа
- 04 — единый номер со всех операторов РФ (звонок бесплатный)
- 8 (800) -00-99-44, федеральная линия «Газпром газораспределение»
Каменский абонентский участок
- +7 (86365) —98-04, справочно-информационная служба
- +7 (86365) —99-04 — абонентский отдел, вопросы по начислениям и оплате
Дополнительные контакты
- ООО «Каменскгаз» (местная газораспределительная компания)
Адрес: ул. Красная, 48, г. Каменск-Шахтинский
Тел.: +7 (863) -54-27-26 - ОАО «Каменскгаз» (Лиховской мкр.)
Адрес: пер. М. Горького, д. 16
Тел.: +7 (86365) —98-04
Как добраться
От центральной площади города двигайтесь по ул. Советской до пересечения с ул. Ворошилова. Поверните налево, через 300 м – двухэтажное здание с вывеской «Газпром межрегионгаз». Ориентир: ТЦ «Славянский». Бесплатная парковка перед входом.
Электронные сервисы
- Личный кабинет: доступен через lk.rostovregiongaz.ru (оплата, передача показаний, онлайн-заявки)
- Мобильное приложение: «Газпром Межрегионгаз» в App Store и Google Play
- WhatsApp-бот: +7 (903) -00-00-00 (команда «Каменск» для перехода в нужный филиал)
Горячие линии и контрольные органы
Региональный центр защиты прав потребителей газа
- Тел.: 8 (800) -00-66-66
- E-mail: rostov@rospotrebnadzor.ru
Министерство ЖКХ Ростовской области
- Тел.: +7 (863) -40-80-80
- Сайт: mkh.donland.ru
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли оплатить газ без комиссии в офисе?
Да, касса «Газпром межрегионгаз» принимает карты «Мир», Visa, Mastercard без комиссии. - Как записаться на техническое обслуживание?
Через личный кабинет или по телефону +7 (86365) —99-04. Заявки принимаются круглосуточно, обработка – в рабочие дни. - Где посмотреть тарифы на газ в Каменске-Шахтинском?
На сайте rostovregiongaz.ru/tariffs → раздел «Тарифы и нормативы».
Каменский абонентский участок «Газпром межрегионгаз» обеспечивает бесперебойное газоснабжение города и района. При любых вопросах, от подключения до аварийной ситуации — звоните в круглосуточную службу 04 или обращайтесь в офис по адресу ул. Ворошилова, 2Б. Всё подробно, быстро и на русском языке.