Под торговым брендом «Межрегионгаз федеральный» объединён ряд дочерних обществ ПАО «Газпром», которые отвечают за реализацию природного газа на территории всей Российской Федерации. Компании входят в единую вертикально интегрированную систему и строго соблюдают единые стандарты обслуживания, расчётов и обратной связи.

Что такое «Межрегионгаз»

«Межрегионгаз» – это сеть региональных газораспределительных организаций, каждая из которых:

• закупает газ у ПАО «Газпром» по оптовым ценам;
• обеспечивает технологическое присоединение потребителей к газораспределительным сетям;
• выполняет поставки газа конечным клиентам: населению, промышленным и бюджетным организациям;
• обслуживает приборы учёта и контролирует объёмы потребления.

Ключевые общества сети и их зоны ответственности

Ниже приведён перечень основных региональных «дочек», которые действуют под вывеской «Межрегионгаз»:

ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград»

• Зона ответственности: Волгоградская и Астраханская области, Республика Калмыкия.
• Особенности: повышенная доля промышленных потребителей (азотные и нефтехимические заводы).

ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»

• Зона ответственности: Санкт-Петербург и Ленинградская область;
• Особенности: активный переход на электронные сервисы (ЭДО, онлайн-кабинет, электронная подпись).

ООО «Газпром межрегионгаз Москва»

• Зона ответственности: Москва и Московская область.
• Особенности: крупнейший объём поставок в стране, работа с миллионами абонентов.

ООО «Газпром межрегионгаз Север»

• Зона ответственности: Республика Карелия, Архангельская, Мурманская, Вологодская области.
• Особенности: специфика северных климатических условий и высокий сезонный пик потребления.

ООО «Газпром межрегионгаз Юг»

• Зона ответственности: Краснодарский, Ставропольский края, Республика Адыгея, Ростовская область;
• Особенности: высокая доля сельхозпотребителей и малых котельных.

Единые сервисы для абонентов

Вне зависимости от региона все «Межрегионгазовские» компании предоставляют типовой набор цифровых услуг:

1. Личный кабинет на сайте – онлайн-оплата, передача показаний, просмотр начислений.
2. Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз» (iOS/Android).
3. Единая горячая линия 8-800-700-8-911 (бесплатно по РФ).
4. Чат-боты в Telegram и «ВКонтакте».

Контакты для обращений по ключевым регионам

Ниже приведены актуальные контактные данные на 24 марта 2026 г. Используйте их при необходимости установить прямой контакт с нужным представительством.

Волгоград и Южный федеральный округ

• Адрес: 400005, г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, д. 25;
• Телефон: +7 (8442) -0-05-00.
• E-mail: info34@volgograd.gazprom.ru
• График работы call-центра: пн–пт 08:00–18:00 (без перерыва).

Санкт-Петербург и Ленинградская область

• Адрес: 195112, г. Санкт-Петербург, Шоссе Революции, д. 86, литера А.
• Телефон: +7 (812) -63-09-09.
• E-mail: help@spb.gazprom.ru
• Центр обслуживания клиентов: м. «Ладожская», пр. Косыгина, 10 (пн–сб 09:00–18:00).

Москва и Московская область

• Адрес: 123298, Москва, 3-й Хорошёвский проезд, д. 12.
• Телефон: 8 (495) -37-77-77 (многоканальный).
• E-mail: moscow@gazprom.ru
• Онлайн-приёмная: moscow.gazprom.ru/feedback

Центральный офис ПАО «Газпром» (для обращений федерального уровня)

• Адрес: 117997, г. Москва, ул. Наметкина, 16/2.
• Телефон: +7 (495) -19-30-01.
• E-mail: press@gazprom.ru
• Официальный сайт: www.gazprom;ru

Электронные сервисы: как быстро получить ответ

Чтобы не тратить время на звонки и визиты, воспользуйтесь следующими инструментами:

• «Газпром газораспределение» – ЛК: вход через Госуслуги или СМС-пароль.
• Чат-бот «Газпром Помощник» в Telegram: @GazpromHelpBot.
• «Госуслуги» → ЖКХ → Поставщики газа: детализация начислений, онлайн-претензии.

Что делать при аварии или запахе газа

1. Немедленно отключите все источники открытого огня и электроприборы.
2. Откройте окна и форточки для проветривания.
3. Не включайте/не выключайте выключатели и не пользуйтесь мобильным телефоном внутри помещения – выйдите на улицу.
4. Позвоните 04 (со стационарного) или 112 (со всех операторов) и сообщите диспетчеру адрес и характер происшествия.

«Межрегионгаз федеральный» – это единое пространство надёжных и прозрачных поставок природного газа. Каждый потребитель может выбрать удобный способ взаимодействия: от личного визита до мобильного приложения. Все контакты и онлайн-сервисы находятся в открытом доступе, а единая горячая линия 8-800-700-8-911 работает круглосуточно и бесплатно по всей России.