ООО «Газпром межрегионгаз Ефремов» обеспечивает бесперебойную поставку природного газа жителям и организациям Ефремовского района Тульской области. Для удобства потребителей компания предлагает современный личный кабинет абонента, а также несколько каналов связи, чтобы оперативно решать любые вопросы, связанные с поставками газа, начислениями и оплатой.
Содержание
- Личный кабинет абонента: возможности и регистрация
- Мобильное приложение «Мой ГАЗ»
- Контакты абонентской службы Ефремова
- Адреса и режим работы отделений
- Дополнительные каналы поддержки
Личный кабинет абонента: возможности и регистрация
Ключевые функции
- Передача показаний счётчика газа онлайн — без визита в абонентский пункт.
- Оплата без комиссии — банковской картой, Apple Pay, Google Pay или СБП.
- Электронные квитанции — приходят автоматически на e-mail.
- Управление множеством лицевых счётов — под одним логином.
- История начислений и оплат, архив за 36 месяцев.
Регистрация за 3 шага
- Перейдите на сайт https://мойгаз.смородина.онлайн.
- Нажмите «Регистрация» и введите номер лицевого счёта (10–12 цифр) и номер телефона, привязанный к договору.
- Подтвердите СМС-кодом и установите пароль. Готово!
Если у вас нет привязанного номера или возникли трудности, звоните в абонентскую службу Ефремова.
Мобильное приложение «Мой ГАЗ»
Доступно в App Store и Google Play:
- Тот же функционал, что и в веб-версии.
- Push-уведомления об изменениях начислений.
- Сканер штрих-кода счётчика для быстрой передачи показаний.
Скачать: мойгаз.смородина.онлайн/app
Контакты абонентской службы Ефремова
| Тип обращения | Телефон / E-mail | Режим работы (по будням) |
|---|---|---|
| Физические лица | ###-###-#### (бесплатный по РФ) | 08:00–18:00 |
| Юридические лица | ###-###-#### (доб. Ефремов) | 09:00–18:00 |
| Общий e-mail | efremov@gazprom-gaz.ru | Круглосуточно |
Выходные: суббота, воскресенье — авто-ответчик.
Адреса и режим работы абонентских пунктов
Центральный абонентский пункт (Ефремов)
- Адрес: ул. Советская, д. 22, офис 1 (вход с торца здания).
- Режим: понедельник–пятница 08:30–17:30, обед 12:30–13:30.
- Касса: приём наличных и карт. Комиссия 0 %.
Выездной пункт в п. Первомайский
- Адрес: ул. Школьная, д. 3, МФЦ «Мои документы».
- График: вторник и четверг 09:00–16:00.
Карта отделений
На интерактивной карте можно найти ближайший пункт подачи показаний или оплаты.
Дополнительные каналы поддержки
- Горячая линия ПАО «Газпром»: ###-###-#### (круглосуточно, с выбором региона).
- Веб-чат: откроется в правом нижнем углу сайта мойгаз.смородина.онлайн.
- Viber & Telegram-бот: поиск «@GazpromGazBot» → выберите «Ефремов».
- Соцсети:
- VK: gazprom_efremov
- Telegram-канал: t.me/gazprom_efremov
Важно! Любые персональные данные обрабатываются строго в соответствии с Политикой конфиденциальности ООО «Газпром межрегионгаз Тула».
Если вы столкнулись со сбоями в личном кабинете, сохраните скриншот ошибки и отправьте на support@gazprom-gaz.ru с темой «Ефремов-ошибка-ЛК» — техническая поддержка ответит в течение 1 рабочего дня.