«Мой ГАЗ», это единый онлайн-сервис, который позволяет клиентам ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» без очередей:
- оплачивать потреблённый газ;
- передавать показания счётчиков;
- получать актуальные квитанции;
- отслеживать задолженность и переплаты;
- оставлять обращения в службу поддержки.
Как войти в личный кабинет
Через официальный сайт
- Перейдите на страницу astrg.ru/?page_id=6101.
- Нажмите «Личный кабинет физического лица».
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации, или авторизуйтесь через Госуслуги;
Через мобильное приложение «Мой ГАЗ»
- Сканируйте QR-код, размещённый на сайте: QR-код.
- Установите приложение на iOS или Android.
- Войдите по тем же данным, что и в веб-версии.
Как зарегистрироваться
- На странице входа нажмите «Регистрация».
- Укажите:
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- Ф. И. О.;
- номер телефона или e-mail;
- придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию по SMS-коду или по ссылке из письма.
Основные функции личного кабинета
Оплата газа без комиссии
Платежи принимаются картами Visa, Mastercard и «Мир». Деньги зачисляются на следующий рабочий день. Допускается частичное погашение долга или внесение аванса.
Передача показаний
В разделе «Показания счётчиков» вводите новые значения до 25-го числа каждого месяца. Система моментально рассчитает объём потребления.
Электронная квитанция
Файл в формате PDF доступен на вкладке «Квитанции». При желании можно подписаться на e-mail-рассылку и получать квитанцию первым числом месяца.
История платежей и начислений
Вся статистика хранится 36 месяцев. Удобный фильтр позволяет выгрузить отчёт за любой период в Excel.
Служба поддержки и контакты
При возникновении вопросов обращайтесь:
- Телефон горячей линии: (8512) -55-444 или ###-###-#### (бесплатно по России);
- Дополнительный телефон: (8512) -8-21-43;
- Факс: (8512) -0-65-02;
- E-mail: mail@astrg.ru;
- Адрес офиса: 414000, г. Астрахань, пл. Шаумяна, д. 2.
Ответ на обращение приходит в течение 1 рабочего дня.
Полезные советы
- Сохраняйте чеки и квитанции внутри личного кабинета: они автоматически архивируются.
- Подключите автоплатёж, чтобы избежать просрочки.
- Раз в год проверяйте корректность данных о плательщике в разделе «Профиль».
Личный кабинет «Мой ГАЗ» от ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» экономит время и упрощает жизнь: всё, что раньше требовало визита в офис, теперь доступно из дома 24/7.