Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Ниже изложены ключевые методические указания по взаимодействию с ПАО «Россети Ленэнерго» в части технологического присоединения к электрическим сетям Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а также порядок получения услуг «под ключ».

Технологическое присоединение: общие положения

Технологическое присоединение — это комплекс мероприятий, позволяющих подключить новый объект или увеличить ранее присвоенную мощность на уже подключённых объектах к сетям ПАО «Россети Ленэнерго».

1.1 Перечень обязательных мероприятий

1. Подача заявки через личный кабинет или офис обслуживания.
2. Получение технических условий (ТУ) — документа, определяющего требования к присоединяемой нагрузке.
3. Проектирование и согласование схемы электроснабжения и линейных сооружений.
4. Выполнение ТУ — монтаж кабельных линий, трансформаторных подстанций, ввода в здание.
5. Оформление актов выполненных работ и подача их в Ленэнерго.
6. Ввод объекта в эксплуатацию и подписание акта технологического присоединения.

1.2 Особенности при увеличении мощности

Если здание уже подключено, но требуется увеличение ранее присвоенной мощности, процедура упрощена:

• не требуется повторное межевание земельного участка;
• сроки сокращаются до 30–60 рабочих дней;
• иногда достаточно заменить вводной кабель и аппаратуру без строительства новой линии.

Пошаговая инструкция «под ключ»

Шаг 1. Подготовка пакета документов

• Выписка ЕГРН (земельный участок, здание).
• Проектная документация (по желанию заказчика).
• Доверенность на представление интересов (если обращается посредник).

Шаг 2. Онлайн-заявка в Ленэнерго

Зайдите в личный кабинет клиента на официальном сайте lenenergo.ru → раздел «Технологическое присоединение» → «Подать заявку».
Заполните форму, приложите сканы документов и выберите желаемую мощность (кВт).

Шаг 3. Получение и оплата ТУ

В течение 10–15 дней Ленэнерго выдаёт технические условия. Стоимость зависит от категории надёжности и удалённости точки присоединения.
Оплатить ТУ можно онлайн через личный кабинет или в кассах офисов.

Шаг 4. Выполнение ТУ

Важно использовать только допущенное к применению в Ленэнерго оборудование:

• Кабель с маркировкой «СПб» и сертификатом ГОСТ;
• Комплектные трансформаторные подстанции (КТП) с паспортами.
• Аппаратура защиты типа «ВРУ-0,4 кВ» или «ГРЩ-6/10 кВ».

Работы проводят организации, имеющие допуск к электромонтажу в сетях Ленэнерго.

Шаг 5. Сдача объекта и подписание акта

После завершения монтажа заказчик подаёт заявку на ввод. Выездная комиссия Ленэнерго проводит измерения и проверку. При положительном результате подписывается акт технологического присоединения.

Личный кабинет клиента

3.1 Вход и регистрация

• Адрес: https://lk.lenenergo.ru
• Регистрация требует СНИЛС или ИНН физического лица, либо ОГРН для юрлиц.
• При утере пароля используйте кнопку «Забыли пароль?» и укажите e-mail, указанный при регистрации.

3.2 Возможности личного кабинета

1. Онлайн-заявка и отслеживание статуса технологического присоединения.
2. Передача показаний счётчиков.
3. Оплата счетов (карты Visa, Mastercard, Система быстрых платежей).
4. Электронное подписание документов (усиленная квалифицированная электронная подпись).

Периодические методические обновления

ПАО «Россети Ленэнерго» регулярно публикует новые редакции:

• Методика расчёта платы за технологическое присоединение (обновляется ежегодно 1 апреля).
• Методические рекомендации по выбору сечения кабеля (актуализируются при выходе новых ГОСТ);
• Обновлённый перечень типовых проектов электроснабжения (PDF-документы в разделе «Документы» официального сайта).

Контакты для обращений

5.1 Центральный офис ПАО «Россети Ленэнерго»

• Адрес: 191186, Санкт-Петербург, Невский пр., 65.
• Телефон единой справочной: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный).
• E-mail: info@lenenergo.ru
• Официальный сайт: https://www.lenenergo.ru

5.2 Городские и районные отделения

5.3 Технологическая поддержка онлайн

• Круглосуточный чат в ЛК: раздел «Техподдержка» → «Задать вопрос».
• Telegram-бот: @lenenergo_bot, приём заявок, проверка статуса.
• Viber-комьюнити: поиск «Ленэнерго ТП» в каталоге Viber.

5.4 Приёмные дни руководства

Каждый вторник и четверг с 15:00 до 17:00 в главном офисе (Невский, 65) проводятся личные приёмы граждан по вопросам технологического присоединения. Запись онлайн: lenenergo.ru/priem.

1. Всегда начинайте с личного кабинета — это быстрее и дешевле.
2. Сохраняйте все квитанции и акты: они понадобятся при продаже или аренде объекта.
3. Перед проектированием сверяйтесь с актуальными методическими указаниями на сайте Ленэнерго.
4. При необходимости обращайтесь к аккредитованным подрядчикам из реестра Ленэнерго, чтобы избежать перерасхода средств и срывов сроков.