Медногорск (Оренбургская область) — один из ключевых промышленных центров региона, где вопросы тепло- и электроснабжения напрямую влияют на качество жизни 23 000 жителей и стабильность местных предприятий.
Ниже — подробная справка о последних событиях в сфере «Медногорск энерго», планах по модернизации, а также точные контакты организаций, куда можно обращаться по вопросам отключений, аварий и подключения к сетям.
Главные события последних месяцев
Ввод в опытную эксплуатацию новой котельной
31 октября 2025 года в пробном режиме запущен котёл нового энергообъекта Медногорска.
Котельная:
- рассчитана на 23 000 абонентов (полностью закрывает потребность города в тепле);
- позволяет вывести из эксплуатации устаревшую Медногорскую ТЭЦ, сократив выбросы СО₂ и твердых частиц;
- оснащена автоматизированной системой диспетчерского управления (АСДУ) и резервными котлами на природном газе и мазуте.
ЧП на трубопроводе: урок «мороза в −30 °C»
9 января 2023 года на фоне 30-градусного мороза произошло повреждение магистрального трубопровода.
В течение суток теплоноситель с пониженными параметрами поступил в 23 дома из 26.
Аварийно-восстановительные работы завершены, однако случай подтвердил необходимость дублирующих магистралей и резервных источников.
Снятие ограничений в Мурманской области (информация для сравнения)
По данным Минэнерго РФ от 24 марта 2026 года первый этап аварийно-восстановительных работ в Мурманской области завершён, ограничения сняты.
Опыт Медногорска в оперативном реагировании использован как положительный кейс для других регионов РФ.
Кому задать вопрос и куда писать заявления
Очень важно помнить: любые обращения по отключениям, низкому давлению теплоносителя, шуму котельных, запаху газа или порывам труб следует направлять одновременно в несколько инстанций, чтобы ускорить реакцию;
Ниже — проверенные контакты (все телефоны указаны в формате 8-800-…, если иное не указано).
Администрация городского округа «город Медногорск»
- Официальный сайт: mednogorsk.ru
- Горячая линия по ЖКХ и энергоснабжению: 8 (35361) —15-45
- Электронная приёмная: press@mednogorsk.ru
- Приём граждан: г. Медногорск, ул. Ленина, д. 1, каб. № 12 (2-й этаж)
ООО «Медногорск-Теплоэнерго» (эксплуатирует новую котельную)
- Диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (35361) —03-03
- E-mail: dispatch@mtenergo.ru
- Веб-чат: Личный кабинет абонента
- Адрес офиса: г. Медногорск, ул. Горького, 13В, офис 2
ПАО «Оренбургэнерго» (электроснабжение, верхний уровень напряжения)
- Контакт-центр: ###-###-####
- Бесплатный WhatsApp: ###-###-#### (фото/видео порывов проводов)
- Кабинет клиента: orenergo.ru
МЧС и газовые службы (аварийные случаи)
- Единая служба спасения: 112 (со всех операторов связи)
- Горгаз Медногорск: 8 (35361) —22-02 (аварийно-диспетчерская)
Региональный и федеральный уровень
- Министерство энергетики РФ (Минэнерго): minenergo.gov;ru, тел. 8 (495) -20-24-83
- Минстрой РФ: minstroy.gov.ru, тел. 8 (495) -87-87-17
Пошаговая инструкция при отсутствии отопления или электричества
- Фиксируем время начала перебоев. Запишите показания счётчиков и сфотографируйте экран термометра в квартире.
- Звоним в диспетчерскую службу ООО «Медногорск-Теплоэнерго» по телефону 8 (35361) —03-03, сообщаем адрес и характер неисправности.
- Если одновременно пропало электричество, звоним в ПАО «Оренбургэнерго» ###-###-####.
- Отправляем заявление в письменной форме через портал госуслуг Медногорска или на press@mednogorsk.ru.
- Ждём срок исполнения 3–5 рабочих дней. При отсутствии реакции — подаём жалобу в прокуратуру (ул. Южная, д. 10, тел. 8 (35361) —10-34).
Планы до 2030 года
- 2026–2027: полный ввод в эксплуатацию всех 4-х котлов новой котельной;
- 2028: строительство резервной газореспираторной станции и 2-х подстанций 110/10 кВ;
- 2029–2030: переход на «умные» счётчики тепла и электроэнергии с удалённым доступом для потребителей.
Полезные ссылки и QR-коды
Сканируйте коды смартфоном для быстрого перехода в мобильные приложения:
- Личный кабинет абонента Медногорск-Теплоэнерго — QR:
- Минэнерго РФ — новости — QR:
При обнаружении устаревших телефонов или ссылок просьба сообщить в press@mednogorsk.ru.