Все вопросы по эксплуатации, благоустройству, коммунальным и охранным услугам в посёлке «Мартемьяново» (Наро-Фоминский район, Московская область, 22 км по Киевскому шоссе) решает единая управляющая организация․ Ниже – полный перечень контактов, режимов работы и сценариев обращения․
Основные реквизиты
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания «Мартемьяново»
- Фактический адрес офиса: ул․ Центральная, д․ 3, посёлок Мартемьяново, Наро-Фоминский район, Московская обл․, 143350
- График работы офиса: пн-пт 09:00–18:00, сб 10:00–15:00, вс – выходной
- Официальный сайт: http://nk-martemianovo․ru
- Единая диспетчерская: 8 (495) -80-55-33
- Электронная почта: info@nk-martemianovo․ru
Экстренные и круглосуточные службы
- Аварийно-диспетчерская служба – 24/7
Неисправности электроснабжения, водоснабжения, отопления, канализации, внешнего освещения․
Тел․: 8 (495) -80-55-33 (кнопка «1» в голосовом меню) - Охрана и пропускной режим – 24/7
Пропуск гостей, сигнализация, видеонаблюдение, инциденты․
Тел․: 8 (495) -80-55-34
E-mail: security@nk-martemianovo․ru - Пожарная безопасность и МЧС
Тел․: 101 (со всех операторов)
Доп․ контакт дежурной части Наро-Фоминского пожнадзора: 8 (496) -43-22-11 - Полиция (Участковый пункт № 17 МВД РФ)
Тел․: 102
Участковый: 8 (496) -43-47-03
Услуги и отделы УК – кому звонить
| Отдел / услуга | Контактный телефон | E-mail / онлайн-форма | Что решает |
|---|---|---|---|
| Бухгалтерия / оплата КУ | 8 (495) -80-55-35 | billing@nk-martemianovo․ru | Квитанции, долги, льготы, перерасчёт |
| Технический отдел | 8 (495) -80-55-36 | tech@nk-martemianovo․ru | Заявки на ремонт, модернизацию, счётчики |
| Благоустройство и вывоз мусора | 8 (495) -80-55-37 | landscape@nk-martemianovo․ru | Уборка дорог, вывоз ТКО, покос, освещение |
| Детские секции (йога, керамика, самбо) | 8 (495) -80-55-38 | club@nk-martemianovo․ru | Запись в кружки, расписание, абонементы |
Онлайн-сервисы жителя
- Личный кабинет: https://lk․nk-martemianovo․ru – вход через СМС или Госуслуги
- Мобильное приложение: «Мартемьяново» – доступно в App Store и Google Play
- Группа в VK: https://vk․com/martemianovo – новости, опросы, фотоотчёты
- Telegram-канал: t․me/martemianovo_news – оперативные уведомления
Пошаговые сценарии обращения
Сломался свет на улице
- Фиксируйте точный адрес (улица № и фонарный столб)․
- Звоните в аварийку 8 (495) -80-55-33 или оставляйте заявку в личном кабинете․
- Срок устранения: до 24 часов в рабочее время․
Требуется вывоз крупногабаритного мусора
- Заполните онлайн-форму «Вывоз ТКО» в личном кабинете․
- Или напишите на landscape@nk-martemianovo․ru с указанием объёма и адреса․
- Вывоз осуществляется по вторникам и пятницам․
Нужно оформить пропуск гостям на выходные
- В мобильном приложении выберите «Пропуска – Добавить гостя»․
- Укажите ФИО, госномер, дату/время визита․
- QR-код придёт гостю по SMS и на e-mail․
Юридический адрес и реквизиты для писем / претензий
ООО «УК Мартемьяново»
143350, Московская обл․, Наро-Фоминский р-н, пос․ Мартемьяново, ул․ Центральная, д․ 3
ИНН 5034098765 КПП 503401001 ОГРН 1155034001234
Р/с 40702###-###-####4567 в ПАО «Сбербанк» г․ Москва
К/с 30101###-###-####0225 БИК 044525225
Полезные телефоны и ссылки
- ЕДДС (МЧС, пожар, газ): 101
- Скорая помощь: 103
- Администрация Наро-Фоминского района: 8 (496) -43-00-00 – nfmo․ru
- Сайт школы «Мартемьяново»: school․martemianovo․ru
Важно: если вы не знаете, куда именно обратиться, звоните на единую диспетчерскую 8 (495) -80-55-33 – операторы подскажут нужный отдел и зарегистрируют заявку․ Сохраняйте номер заявки: по нему можно отслеживать статус в личном кабинете․