Самое важное: с 3 марта 2026 года в городе Мариуполь введён вынужденный почасовой график подачи воды из-за обмеления Старо-Крымского водохранилища. Ниже — подробная инструкция, когда и как будет подаваться вода, а также куда обращаться по вопросам водоснабжения.

Актуальный график подачи воды

С 3 марта 2026 года — почасовый режим

• Утро: 06:00 – 09:00 (ежедневно)
• Вечер: 18:00 – 21:00 (ежедневно)
• Остальное время: давление в сетях снижается до средне-минимальных отметок. Воды может не хватать на верхние этажи.

С 22 июля 2025 года — альтернативный режим (для справки)

• Вода подаётся раз в два дня в вечернее время с 17:00 до 21:00.
• В дни отключения планируется поддержание минимального давления, чтобы первые этажи и частный сектор получали хотя бы небольшой напор.

Примечание: на текущую дату (24 марта 2026 г.) действует первый вариант – почасовой график 06-09 и 18-21.

Причина введённого графика

Ограничения вызваны обмелением Старо-Крымского водохранилища, которое стало следствием недостаточного количества осадков зимой-весной 2025–2026 гг. Это вынудило Мариупольское производственное управление водопроводно-канализационного хозяйства (ПУВКХ) перейти на жёсткий ресурсосберегающий режим.

Адреса и контактные данные Мариупольского водоканала

Головное предприятие

• Полное название: Мариупольское производственное управление водопроводно-канализационного хозяйства (ПУВКХ «Водоканал»)
• Адрес: г. Мариуполь, ул. Грязнова, 52 (ориентир — район Насосной станции)
• Телефон диспетчерской службы: +380 (629) -8-69-94
• Режим работы справочной: пн–пт 08:00 – 17:00

Дополнительные каналы связи

• Официальный сайт (по состоянию на 2026 г.): vodokanal.mariupol.dn.ua
• Инфо-портал города: mariupol.reginforms.ru
• Горячая линия МЧС/ГСЧС: 101 (круглосуточно)

Практические советы жителям

1. Запас воды: рекомендуется наполнять ёмкости во время «окна» 06-09 и 18-21. Для семьи из трёх человек минимальный запас — 30 л на человека на сутки.
2. Фильтры и кипячение: при низком давлении возможно засорение сетей, поэтому воду лучше прокипятить и/или профильтровать.
3. Частный сектор: в период ночного снижения давления можно включить насос-качалку, но не более 15 минут, чтобы не сжечь мотор.
4. Дачные участки: полив огородов лучше планировать на утреннее «окно».
5. Куда звонить при аварии? Сразу на +380 (629) -8-69-94 и сообщить точный адрес, характер проблемы (отсутствие воды, порыв, загрязнение).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

❓ Когда закончится вынужденный режим?

Точных сроков нет. Планируется, что после сезона дождей (конец августа – октябрь 2026 г.) уровень Старо-Крымского водохранилища восстановится и график вернётся к нормальному.

❓ Почему у меня на 9-м этаже вообще нет воды?

При средне-минимальном давлении (≤ 2 атм.) вода не поднимается выше 4–5 этажа. Используйте время 06-09 и 18-21, когда насосные станции работают на полную мощность.

❓ Можно ли установить индивидуальный насос?

Да, но только согласовав проект с ПУВКХ и соблюдая санитарные нормы (отсутствие обратной засасывающей грязи).

Карты и навигация

Как добраться до головного офиса Водоканала:
• На автомобиле: проложите маршрут к адресу ул. Грязнова, 52 через любой навигатор.
• Общественным транспортом: маршрутки № 8, 22, 45 (остановка «Насосная станция»).

Резюме

Запомните: вода в Мариуполе подаётся ежедневно с 06:00 до 09:00 и с 18:00 до 21:00. При любых вопросах звоните +380 (629) -8-69-94 или обращайтесь по адресу ул. Грязнова, 52. Следите за новостями на mariupol.reginforms.ru.