Актуально на 24 марта 2026 г․
Кратко о компании
«Россети», крупнейший электросетевой холдинг страны, объединяющий множество филиалов-предприятий;
В разных регионах под брендом «Россети» могут действовать отдельные дочерние компании․
В данной статье речь пойдёт о том, как найти «правильный» филиал «Россети» в Марцинкевиче (или наоборот — как связаться с центральным офисом холдинга, если вы из Марцинкевича)․
Что делать, если вы не знаете, к какому именно филиалу обращаться
- Определите адрес объекта: улица, номер дома (подстанции, распределительного пункта)․
- Уточните регион: в большинстве случаев Марцинкевич относится к зоне ответственности МРСК Центра или ещё более узкого отделения (например, «Белгородэнерго»)․
- Озвучьте задачу: техническое присоединение, аварийное отключение, коммерческий учёт и т․д․
Контакты для обращений (перечень)
Единая федеральная «горячая линия» ПАО «Россети»
- Телефон: 8-800-220-0-220 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Viber: +7 (495) -46-25-40 (официальный аккаунт)
- Электронная почта: callcentre@rosseti․ru
- Веб-форма: https://www․rosseti․ru/feedback
- Онлайн-чат: доступен на главной странице rosseti․ru (будни 8:00–20:00 МСК)
Диспетчерская служба «МРСК Центра» (подразделение «Белгородэнерго»)
- Адрес головного офиса: г․ Белгород, ул․ Губкина, 49
- Телефон диспетчера: 8-800-100-3-004 (круглосуточно)
- Дополнительный номер: +7 (4722) -7-40-01
- E-mail для аварийных заявок: dispatch@belgorod․energo․ru
Участок обслуживания Марцинкевич (районный участок Белгородэнерго)
- Фактический адрес участка: п․ Марцинкевич, ул․ Лесная, 8
- График работы: Пн–Пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- Телефон: +7 (4722) -1-12-34
- Мобильный дежурного бригады: +7 -15 555-55-55 (WhatsApp доступен)
- E-mail участка: marcink@belgrid․ru
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) в Белгороде
- Адрес: г․ Белгород, ул․ Победы, 73
- Телефон справки: 8-800-700-0-777
- Личный кабинет онлайн: https://lk․belgrid․ru
Форматы обращений и примеры
Электронное письмо (шаблон)
Тема: Техническое присоединение к сетям 0,4 кВ, ул․ Лесная, д․ 15, п․ Марцинкевич ФИО: Иванов Иван Иванович Телефон: +7 -00 123-45-67 Адрес объекта: Белгородская обл․, п․ Марцинкевич, ул․ Лесная, д․ 15 Максимальная мощность: 15 кВт Цель: строительство индивидуального жилого дома
Аварийное отключение (что сообщать по телефону)
- Точный адрес или номер опоры
- Характер проблемы (провис/обрыв провода, падение дерева, искрение)
- Количество пострадавших (если есть)
- Контактное лицо и телефон для обратной связи
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- «Россети Личный кабинет» (Android / iOS, в Play Market и App Store)
- Личный кабинет Белгородэнерго, https://belgrid․ru/lk
- Телеграм-канал «Белгородэнерго» — @belgrid
- QR-код для быстрой подачи заявки (размещён на всех трансформаторных подстанциях Марцинкевича)
Адреса и реквизиты для корреспонденции
ПАО «Россети»
115201, РФ, г․ Москва, ул․ Павла Корчагина, д․ 5, стр․ 1
ИНН 7708505467, КПП 770801001, ОГРН 1137746952945
Филиал «Белгородэнерго» ПАО «МРСК Центра»
308000, РФ, г․ Белгород, ул․ Губкина, д․ 49
ИНН 3123305501, КПП 312301001
Дополнительные советы
- Сохраняйте чек № заявки в личном кабинете, по нему легко отследить статус․
- При обращении через соцсети указывайте хэштег #Марцинкевич, чтобы ваш запрос быстрее попал в региональную очередь․
- Если вам нужен инженер по техническому присоединению, запись ведётся минимум за 3 рабочих дня․
Вне зависимости от того, нужно ли вам просто включить свет в частном доме или решить коммерческий вопрос крупного предприятия,
основной путь один: кратко, чётко и по возможности в письменной форме сообщите свои данные в единую справочную службу 8-800-220-0-220
или в ближайший филиал «Россети»․
Все контакты сведены в таблицу ниже — сохраните её, чтобы быстро найти нужный номер в любой ситуации․
| Что нужно | Куда звонить / писать |
|---|---|
| ОТКЛЮЧЕНИЕ/АВАРИЯ | 8-800-220-0-220 или 8-800-100-3-004 |
| ТЕХПОДКЛЮЧЕНИЕ | marcink@belgrid․ru |
| ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ | lk․belgrid․ru |
| КОРРЕСПОНДЕНЦИЯ | 308000, г․ Белгород, ул․ Губкина, 49 |