Государственное унитарное предприятие Донецкой Народной Республики «Вода Донбасса»
обеспечивает жителей Донецка и Макеевки бесперебойным водоснабжением и водоотведением.
Ниже собраны актуальные новости, графики подачи воды, полезные советы и контактные координаты,
по которым можно задать вопрос или сообщить о проблеме.
Последние новости (по состоянию на )
- 23 марта 2026: Поступило 20 новых машин для организации подвоза воды в отдалённые филиалы и посёлки.
- 23 марта 2026: В Ворошиловском районе Донецка успешно завершён капитальный ремонт канализационного коллектора.
- 22 марта 2026: Компания напоминает: «Вода – источник жизни, её сохранение зависит от каждого!»
- 20 марта 2026: Важно! Ряд неофициальных Telegram-каналов распространяет ложную информацию о переходе
на подачу воды 1 раз в 5 дней. Информация не соответствует действительности. - 19 марта 2026: Отремонтирован водопровод по проспекту Богдана Хмельницкого.
- 18 марта 2026: Специалисты оперативно устранили порыв на пересечении улиц Трамвайная и Дзержинского.
График подачи воды в Макеевке
С 18 марта 2026 года вода подаётся по утверждённому графику.
Возможны перебои из-за аварийных отключений электроэнергии.
Точное время включения/отключения воды публикуется ежедневно:
- На официальном сайте vodadonbassa.ru
- В группе VK vk.com/vodadonbassa (обновления раз в 2–3 часа)
- По телефонам аварийно-диспетчерской службы (см. ниже)
Внимание жителям Макеевки! Плановое отключение 15–16 мая 2024
В связи с подготовкой Макеевской фильтровальной станции к весенне-летнему периоду:
- С 00:00 15 мая до 19:00 16 мая 2024 года – будет прекращена подача воды на всю Макеевку,
за исключением перечня населённых пунктов (подробности в официальном объявлении). - Рекомендуется заранее сделать запас питьевой воды и не забывать кипятить её 5–7 минут.
Полезные советы для жителей
- Кипячение воды. Перед употреблением кипятите не менее 5 минут, особенно в период ремонтных работ.
- Экономия ресурса. Следите за исправностью кранов и бачков унитазов – капля за каплей уходит в канализацию.
- Сбор воды. Используйте ведра и тазы для накопления технической воды во время перерывов.
- Информирование. Подпишитесь на официальные каналы, чтобы не попадаться на фейки.
Контакты для обращений
Есть вопрос, жалоба или нужно сообщить о порыве? Обращайтесь:
| Название службы | Телефон / e-mail | Режим работы | Дополнительно |
|---|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба ГУП ДНР «Вода Донбасса» | ☎ +7 (8563) -3-97-33 ☎ +7 (8563) -3-97-34 | Круглосуточно | Заявки о порывах, отсутствии воды |
| Сайт «Вода Донбасса» | https://vodadonbassa.ru Личный кабинет | 24/7 онлайн | Подача показаний, онлайн-заявки |
| Группа VK | vk.com/vodadonbassa | 24/7 | Новости, комментарии |
| Администрация г. Макеевка | ☎ +7 (8563) -2-22-45 📧 info@makeevka;gosuslugi.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 | Городские коммунальные вопросы |
| Telegram-канал «Новости Макеевки» | t.me/ZVKMakeevka | 24/7 | Официальные уведомления, мэрия |
Как быстро оформить обращение онлайн
- Зайдите в Личный кабинет.
- В разделе «Обращения» выберите «Подать заявку».
- Укажите адрес, характер проблемы, приложите фото (если есть).
- Отправьте заявку. Номер заявки и статус отображаются в личном кабинете.
Совет: сохраняйте номер заявки – по нему можно оперативно отслеживать ход выполнения работ.