Для компаний и предпринимателей Ижевска, подключённых к системе водоснабжения и водоотведения, ключевым инструментом взаимодействия с МУП г. Ижевска «Ижводоканал» стал личный кабинет для юридических лиц. Он позволяет удалённо передавать показания, контролировать платежи, скачивать акты и счета-фактуры, а также оперативно решать спорные вопросы без личного визита в офис.
Как зарегистрироваться в личном кабинете юридического лица
- Перейдите на портал:
👉 https://kabinet.izhvokanal.ru - Нажмите «Регистрация» и выберите тип «Юридическое лицо / ИП».
- Заполните ИНН, КПП, расчётный счёт, ОГРН и реквизиты договора с «Ижводоканалом».
- Загрузите скан-копии:
- выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, не старше 5 дней;
- договора водоснабжения/водоотведения;
- доверенности или приказа о назначении директора (если регистрирует не руководитель).
- Подтвердите e-mail и номер телефона через СМС/письмо.
- После модерации (1-2 рабочих дня) вам придёт логин и пароль на e-mail.
Основные возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков, многоквартирные и производственные узлы учёта.
- Онлайн-оплата с формированием электронной квитанции и счёта-фактуры.
- История начислений и платежей за любой период (экспорт в Excel).
- Скачивание актов сверки и закрывающих документов без визита в офис.
- Заявки на аварийные и плановые отключения, возможность подать запрос на перенос даты работ.
- Онлайн-чат со службой поддержки (пн-пт 8:30-17:30).
- Уведомления о долгах, плановых отключениях и смене тарифов в SMS/e-mail.
Как передать показания счётчиков
Пошаговая схема:
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Откройте раздел «Показания счётчиков» → «Ввести новые».
- Укажите:
- номер лицевого счёта;
- текущие значения холодной и/или горячей воды;
- фото счётчика (опция «Загрузить фото»).
- Нажмите «Отправить».
- Система сразу отобразит рассчитанный объём и сумму к оплате.
Важно: передавать показания можно с 15-го по 25-е число каждого месяца. Данные, отправленные позже, войдут в расчёт только следующего месяца.
Подключение электронной подписи (ЭЦП)
Для юридических лиц, заключённых по 44-ФЗ и 223-ФЗ, доступна авторизация через квалифицированную электронную подпись:
- вставьте токен или USB-ключ;
- в появившемся окне выберите вашу ЭЦП;
- подтвердите вход паролем ключа.
Тарифы и оплата
Текущие тарифы на воду и водоотведение для юридических лиц публикуются:
- в личном кабинете во вкладке «Тарифы»;
- в разделе «Абонентам → Тарифы» на главном сайте.
Оплату можно произвести:
- Банковской картой прямо в личном кабинете (Visa, MasterCard, Мир).
- Через СБП по QR-коду.
- По реквизитам, распечатанным из раздела «Платёжные документы».
- В любом банке-партнёре (Сбер, Альфа, Т-Банк) по ИНН получателя 1834003748.
Типовые ошибки и способы их решения
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
| «Неверные реквизиты договора» | ИНН или номер договора указан с ошибкой | Проверьте в договоре номер и дату, обратитесь в техподдержку |
| Фото счётчика не загружается | Размер >2 МБ или формат не JPG/PNG | Сожмите файл или сфотографируйте заново |
| Не приходит СМС-код | оператор блокирует спам | Запросите звонок, проверьте «чёрный список» |
Контакты службы поддержки юридических лиц
- Центральный офис:
426039, г. Ижевск, Воткинское шоссе, д. 204 - Телефоны:
- горячая линия: 8 (3412) -5-05-00
- абонентский отдел: 8 (3412) -8-25-32
- факс: 8 (3412) -1-45-88
- E-mail: info@ivk.udm.net
- Консультации по e-mail юр. лиц: ur@ivk.udm.net
- Режим работы офиса:
пн-пт 8:30–17:30, обед 12:00–12:48. - Онлайн-чат: доступен в личном кабинете круглосуточно (ответы в рабочее время).
Полезные ссылки
- Вход в личный кабинет
- Передать показания (альтернативный способ)
- Форма обратной связи для юр. лиц
- ГИС ЖКХ — проверка начислений