С 2019 года в Омской области действует новая система обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО)․
Региональным оператором‚ отвечающим за вывоз мусора‚ является компания ООО «Магнит»․
Ниже — вся актуальная информация: контакты‚ тарифы‚ график вывоза‚ контейнерные площадки‚ а также инструкции‚ что делать при проблемах․
Содержание
- Кто такой региональный оператор «Магнит»
- Все телефоны и адреса для связи
- Горячая линия по мусорной реформе
- Контейнерные площадки: где находятся и как ими пользоваться
- Тарифы на вывоз ТКО в 2026 году
- График вывоза мусора
- Как пожаловаться или задать вопрос
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кто такой региональный оператор «Магнит»
ООО «Магнит», единственный официальный региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Омской области․
Компания отвечает за весь цикл: от размещения контейнеров до транспортировки отходов на полигоны и их последующую утилизацию/захоронение․
- Юридический статус: заключён концессионный договор с Правительством Омской области․
- Территория обслуживания: вся Омская область‚ включая г․ Омск и все районы․
- Цель реформы: сокращение числа стихийных свалок‚ повышение экологической безопасности‚ внедрение раздельного сбора отходов․
Все телефоны и адреса для связи
Центральный офис «Магнит»
- Адрес: 644024‚ г․ Омск‚ ул․ Декабристов‚ 45/1
- Телефон приёмной: 8 (3812) -5-25-18 (ежедневно 08:00–20:00)
- Генеральный директор: Чернов Александр Викторович
- Время личного приёма граждан: каждый вторник с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи)
Единая диспетчерская служба
- Круглосуточно: 8 (3812) -9-00-00
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
Дополнительные контакты
- Сайт компании: regoperatory․ru
- Электронная приёмная: info@magnit-omsk․ru
Горячая линия по мусорной реформе
Если у вас возникли вопросы по тарифам‚ контейнерным площадкам‚ графику вывоза или вы хотите сообщить о несанкционированной свалке‚ звоните:
- 8 (3812) -5-25-18 — региональный оператор «Магнит»
- 8 (3812) -4-70-40 — Министерство природных ресурсов и экологии Омской области (горячая линия)
Режим работы министерской «горячей линии»: пн–пт 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00․
Контейнерные площадки: где находятся и как ими пользоваться
Карта контейнерных площадок
Интерактивная карта размещена на сайте regoperatory․ru/containers․
Введите адрес дома, система покажет ближайшие площадки с типом контейнеров (ТБО‚ пластик‚ стекло‚ картон)․
Основные требования
- Не перекрывайте подъезд мусоровозам (минимум 3 м свободного проезда)․
- Крупногабаритный мусор (старая мебель‚ техника) выставляйте только в отведённые дни (обычно последняя суббота месяца)․
- Недопустимые отходы: строительный мусор‚ медицинские отходы‚ ртутьсодержащие лампы — сдавайте на специальные пункты;
Тарифы на вывоз ТКО в 2026 году
Тариф утверждается Региональной энергетической комиссией Омской области․ С :
- Население (многоквартирные дома): 139‚42 руб․/м³ с НДС
- Индивидуальные жилые дома: 111‚54 руб․/м³ с НДС
- Организации (юрлица): 2 086‚50 руб․/м³ с НДС
Оплата осуществляется через Единый платёжный документ (ЕПД) или личный кабинет на сайте pay․regoperatory․ru․
График вывоза мусора
График формируется индивидуально для каждой контейнерной площадки․ Ознакомиться можно:
- На информационных стендах у подъездов/во дворах․
- В мобильном приложении «Мусор․Омск» (Android‚ iOS)․
- По телефону диспетчерской: 8 (3812) -9-00-00․
Стандартная частота:
- ТКО (смешанный мусор) — 2 раза в неделю․
- Раздельные фракции (пластик‚ стекло‚ бумага) — 1 раз в неделю․
Как пожаловаться или задать вопрос
Алгоритм действий при проблеме
- Зафиксируйте нарушение (фото‚ точный адрес‚ дата/время)․
- Позвоните в диспетчерскую «Магнит»: ###-###-####․
- Получите номер обращения и срок рассмотрения (обычно 3 рабочих дня)․
- При отсутствии реакции — обращайтесь:
- Прокуратура Омской области: 8 (3812) -1-10-62
- Минэкологии области: 8 (3812) -4-70-40
- «Госуслуги 71»: gosuslugi71․ru/feedback
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
❓ Что делать‚ если контейнер переполнен?
Наберите 8 (3812) -9-00-00‚ назовите адрес площадки, машина выедет внепланово․
❓ Как вывезти крупногабаритный хлам?
Запишитесь на вывоз крупного мусора через сайт или мобильное приложение․ День вывоза — последняя суббота каждого месяца․
❓ Куда сдать батарейки/лампы?
Используйте пункты «ЭкоБокс» (адреса на сайте minpriroda․omskportal․ru)․
❓ Можно ли отказаться от услуги?
Нет․ Сбор ТКО является обязательной коммунальной услугой‚ закреплённой федеральным законом №89-ФЗ․
❓ Как оспорить начисления?
Подайте заявление в «Магнит» (info@magnit-omsk․ru) и в УК/ТСЖ с копией платежного документа․ Рассмотрение — 10 дней․
Актуально на 21:33
Если нашли ошибку или информация устарела — напишите нам․