В этой статье собраны актуальные контакты аварийных служб водоканала, которые обслуживают заводские районы Москвы и других российских городов. Держите эти номера «наготове» — в случае прорыва трубы, отсутствия воды, засора канализации или неприятного запаха из стоков вы сможете быстро вызвать специалистов.
Москва и Московская область
Аварийно-канализационная служба АО «Мосводоканал»
- Адрес: Россия, Москва, Голубинская ул., вл. 8
- Телефон круглосуточной диспетчерской: 8 (495) -57-87-07
- Режим работы: 24/7 без выходных
- Как добраться: м. «Тёплый Стан», далее 5 минут пешком (проверьте маршрут в Яндекс.Картах)
Вызов диспетчера через домофон (если не можете дозвониться)
Выйдите в подъезд, спуститесь на 1-й этаж и нажмите красную кнопку «Вызов диспетчера ЖКХ». Система напрямую соединит вас с аварийной службой вашего района.
Резервный телефон Мосводоканала (горячая линия)
- 8 (800) -00-08-09 — бесплатный звонок со всех операторов РФ
Другие крупные города России
Санкт-Петербург
- Холодная вода и канализация: ГУП «Водоканал» — 305-09-09
- Горячая вода: ГУП ТЭК — 315-13-13
Рязань
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (4912) -0-31-95
- Адрес: ул. Касимовское шоссе, д. 9
Ульяновск
- Единая диспетчерская: 8 (8422) -7-13-65
Самара
- Единая аварийная служба: 8 (846) -78-05-05
Как правильно оформить заявку
- Назовите точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд, этаж, квартира).
- Опишите характер неисправности: «нет холодной воды», «протечка в подвале», «запах газа из стояка», «засор раковины» и т. д.
- Оставьте контактный номер телефона для обратной связи.
- Запишите номер заявки, который озвучит диспетчер.
Что делать, если линии перегружены в праздники
- Используйте онлайн-форму на сайте mosvodokanal.ru (раздел «Прием обращений»).
- Попробуйте мобильное приложение «Мосводоканал Онлайн» (App Store / Google Play).
- Если ситуация критическая (прорыв стояка, наводнение), звоните 112 и просите подключить аварийные службы города.
Краткая памятка «Всё в одном месте»
| Город | Номер телефона | Работает круглосуточно |
|---|---|---|
| Москва | 8 (495) -57-87-07 | Да |
| Санкт-Петербург | 305-09-09 | Да |
| Рязань | 8 (4912) -0-31-95 | Да |
| Ульяновск | 8 (8422) -7-13-65 | Да |
| Самара | 8 (846) -78-05-05 | Да |
Важно! Храните номера в контактах телефона под названием «Водоканал авария», чтобы в экстренной ситуации не тратить время на поиск.