Люберецкая управляющая компания, ОАО обслуживает десятки жилых домов в Люберецком районе.
Чтобы решить вопросы по ЖКХ без очередей и лишних нервов, важно знать точный график работы и правила записи на приём. Ниже, вся информация «в одном окне».
Режим работы офиса
График работы административного персонала (касса, бухгалтерия, специалисты)
- Понедельник: 08:00 – 19:00, перерыв 12:00–14:00
- Вторник: 08:00 – 17:00, перерыв 12:00–13:00
- Среда: 08:00 – 17:00, перерыв 12:00–13:00
- Четверг: 08:00 – 19:00, перерыв 12:00–14:00
- Пятница: 08:00 – 17:00, перерыв 12:00–13:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
График личного приёма граждан
Для решения индивидуальных вопросов (претензии, акты, перерасчёт, капремонт) предусмотрены дни «открытых дверей»:
- Понедельник: 14:00 – 19:00 (без перерыва)
- Четверг: 14:00 – 19:00 (без перерыва)
В остальные дни приём ведётся только по предварительной записи.
Как записаться на приём или вызвать специалиста на дом
- Онлайн-форма на сайте
Перейдите на официальный сайт luk-lub.ru → раздел «Обращения граждан» → «Запись на приём».
После заполнения анкеты на e-mail придёт номер талона и время визита. - Телефон «горячей линии»
Позвоните по единому номеру 8 (495) -58-44-00 (многоканальный); Автоинформатор предложит выбрать:- 1 — техническая авария (круглосуточно)
- 2 — бухгалтерия и начисления (будни 08:00–17:00)
- 3 — записаться на личный приём к руководству
- Мобильное приложение «ЖКХ ЛЮБЕРЦЫ»
Доступно в App Store и Google Play. Позволяет:- создать заявку;
- отслеживать статус;
- получить push-уведомление о готовности документов.
Адрес и проезд
Адрес: Московская область, г. Люберцы, ул. 3-е Почтовое отделение, д. 43.
Как добраться
- От ж/д станции Люберцы-1: автобус № 10, выходите на остановке «Почтовая», 4 минуты пешком.
- От метро «Котельники»: маршрутка 553, остановка «Управляющая компания».
Полезные контакты в одном месте
| Дежурная служба (аварии) | 8 (495) -58-44-00, круглосуточно |
|---|---|
| Бухгалтерия | доб. 2103, 2104 пн-пт: 08:00–17:00 |
| Отдел закупок/капремонт | доб. 2155 пн, чт: 14:00–19:00 |
| Электронная почта | info@luk-lub.ru |
| Официальный сайт | luk-lub.ru |
| Группа «ВКонтакте» | vk.com/luk_lub |
Частые вопросы (FAQ)
Могу ли я получить справку в выходной?
Нет, справки выдаются только в будни; Однако заказать справку можно онлайн и получить PDF-документ с электронной подписью.
Нужно ли паспорт при визите?
Да, паспорт обязателен. При обращении за перерасчётом — также правоустанавливающие документы на квартиру.
Какие документы взять на приём по капремонту?
- паспорт;
- право собственности (ЕГРН/выписка);
- акты дефектации или фотографии повреждений;
- квитанции об оплате взносов на капремонт.
Советы по экономии времени
- Записывайтесь на утро понедельника или четверга — очередей меньше.
- Если вопрос простой (справка, копия квитанции), пользуйтесь терминалом самообслуживания в холле офиса.
- После 17:00 в четверг очереди увеличиваются вдвое, выбирайте 14:00–15:30.
- Не забудьте взять талон-номерок у стойки охраны при входе.
Обратите внимание: информация актуальна на 24 марта 2026 года. Перед визитом уточняйте график по телефону или на сайте — периодически вводятся технические субботы для инвентаризации.