Куда ехать и что искать
На местном жаргоне «Горгаз на Лысой горе» — это официальный филиал № 22 «Газпром газораспределение Краснодар» в г․ Сочи․ Адрес для навигатора:
- ул․ им․ Дмитриевой, 56, Хостинский район, Сочи, 354002․
Здание крупное, двухэтажное, с фирменной вывеской «Газпром»․ Рядом остановка «Лысая гора» (автобус № 92) и «Горгаз» (автобус № 44)․ На территории, бесплатная парковка и полный пандус для маломобильных групп․
Часы работы офиса без обеда
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Внимание! В летний сезон и во время авралов график может продлеваться до 19:00․ Проверить актуальность можно по телефону перед поездкой․
Контакты для обращений
- Многоканальный телефон клиентского центра:
7 (862) -27-00-00 (звонок по России бесплатный) - Электронная почта для приёма заявлений и жалоб:
sochi@gazpromgk․ru - Официальный сайт филиала:
https://www․gazpromgk․ru/geo/filial-no-22-v-g-sochi/ - Общероссийская горячая линия Газпрома:
###-###-#### - Личный кабинет/онлайн-заявки:
lk․gazprom․ru
Какие услуги оформляют на «Лысой горе»
- Догазификация частных домов — подключение без оплаты от потребителя, если граница участка уже находится в газифицированном районе․
- Технологическое присоединение — полноценное подключение к сетям Газпрома (необходима оплата, актуально для коммерческих объектов и домов в негазифицированных микрорайонах)․
- оригинал паспорта;
- правоустанавливающие документы на жильё (свидетельство/выписка ЕГРН)․
- Выдача готовых проектов подключения, сверка объёмов газа, закрытие долгов․
Что делать, если не дозвониться или затянули сроки
Бытует мнение, что «телефон 227-00-00 часто занят»․ На практике помогают такие шаги:
- Позвонить сразу после 08:00 — на линии меньше очередей․
- Оставить заявку через личный кабинет lk․gazprom․ru, заявления приходят напрямую в CRM и обрабатываются быстрее․
- Написать на e-mail sochi@gazpromgk․ru с темой «№ дела/догазификации — просрочка с » — письмо обязаны зарегистрировать в течение 3 рабочих дней․
- Если после письма нет реакции в течение 10 дней — звонок на горячую линию ###-###-#### с фиксацией номера обращения․
Как доехать без пробок
- Общественный транспорт:
- Автобус № 92 — остановка «Лысая гора» (идёт от ж/д вокзала, интервал 15 мин)․
- Автобус № 44, остановка «Горгаз» (идёт от мкр․ Мамайка, через центр)․
- Личный автомобиль:
- Через ул․ Пластунскую → поворот на ул․ Дмитриевой, 56․ На территории 30 парковочных мест, шлагбаум открыт с 07:30․
Лайфхаки по быстрому оформлению
Утро вторника или среда 08:00-09:00 — самые малолюдные часы: очереди до 3 человек, специалисты ещё «свежие»․ В среду офис работает до 20:00 — можно успеть после работы․
«Горгаз» на Лысой горе — единый официальный центр по газу в Сочи․ Запомните: ул․ Дмитриевой, 56, режим 8:00-17:00 (среда до 20:00), тел․ 227-00-00․ Приходите с паспортом и документами на дом, и газ к вам придёт быстрее!
Данные актуальны на 24 марта 2026 г․ Перепроверяйте расписание на официальном сайте или по телефону перед визитом․