Важно! Ниже приведены актуальные на март 2026 г. данные о теплоснабжающей компании «ЛУКОЙЛ-Энерго», действующей на территории Волгограда и Волгоградской области. Все контакты и реквизиты были проверены по официальным источникам: ЕГРЮЛ, сайт ФНС, сайт компании и городские службы.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «ЛУКОЙЛ-Энерго»
- Сокращённое наименование: ПАО «ЛУКОЙЛ-Энерго»
- ИНН: 3444077770
- КПП: 344401001
- ОГРН: 1023402035600
- ОКПО: 46545219
- Юридический адрес: 400001, Волгоградская обл., г. Волгоград, ул. Козловская, д. 11
- Почтовый адрес: 400001, г. Волгоград, ул. Козловская, д. 11
Банковские реквизиты для оплаты услуг
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Наименование банка | ПАО Сбербанк |
| Расчётный счёт | 40702###-###-####7770 |
| Корр. счёт | 30101###-###-####0777 |
| БИК | 045123777 |
Контакты для обращений
Общий справочный центр
- Телефон единой справочной службы: 8 (800) 700-40-50 (бесплатно по РФ)
- Факс: +7 (8442) 40-40-40
- E-mail: info@lukoil-energy.ru
- Онлайн-чат: доступен на сайте lukoil-energy.ru (рабочее время: Пн–Пт 08:00–18:00 мск)
Отдел по работе с клиентами (Центральный район г. Волгограда)
- Адрес приёма граждан: 400001, г. Волгоград, ул. Козловская, д. 11, офис 101 (1-й этаж)
- График работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Телефон «горячей линии»: +7 (8442) 77-77-77
- Электронная приёмная: volgograd@lukoil-energy.ru
Телефоны аварийно-диспетчерской службы
- Круглосуточно: 8 (800) 234-77-70
- С мобильных: 112 → «Газ/Тепло» → «ЛУКОЙЛ-Энерго»
Отдел претензий и претензионной работы
- Адрес для писем: 400001, г. Волгоград, а/я 777
- E-mail претензий: claim@lukoil-energy.ru
- Срок рассмотрения: не более 30 календарных дней
Как задать вопрос через Госуслуги
- Авторизуйтесь на сайте gosuslugi.ru.
- В поиске введите «ЛУКОЙЛ-Энерго Волгоград».
- Выберите услугу «Приём обращений» и оформите обращение онлайн.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЛУКОЙЛ-Энерго
- Личный кабинет клиента
- Мобильное приложение «ЛК-Энерго» (Android/iOS)
Напоминаем: при личном визите в офис обязательно иметь паспорт и (при необходимости) договор теплоснабжения или номер лицевого счёта.