ЛуганскГаз — ключевое предприятие газоснабжения, обслуживающее жителей и организации Луганской Народной Республики.
Сегодня организация предоставляет полный спектр современных онлайн-сервисов через официальный сайт и личный кабинет,
позволяя контролировать потребление, оплачивать услуги и своевременно получать актуальную информацию.
Официальный сайт ЛуганскГаз
Единый интернет-ресурс компании доступен по адресу:
https://luggas.com.ua.
На главной странице размещены:
- новости и анонсы аварийных/ремонтных работ;
- раздел «Оплата онлайн»;
- кнопка входа в личный кабинет;
- контактные данные диспетчерской службы и филиалов.
Как войти в личный кабинет ЛуганскГаз
Для авторизации выполните следующие действия:
- Перейдите на официальный сайт.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в верхнем меню.
- Введите логин и пароль, полученные при первичной регистрации (или воспользуйтесь восстановлением пароля, если забыли данные).
- Подтвердите вход через SMS-код (если включена двухфакторная авторизация);
Возможности личного кабинета
- просмотр текущих и архивных показаний счётчиков;
- оплата газа банковской картой без комиссии;
- создание и отслеживание заявок на техподключение и ремонт;
- получение электронных квитанций и актов выполненных работ;
- настройка SMS- и e-mail-уведомлений о долгах и плановых отключениях.
Мобильное приложение «ЛуганскГаз»
Компания также предлагает мобильное приложение для Android и iOS. Оно дублирует функционал личного кабинета,
добавляя push-уведомления и возможность сканировать QR-код счётчика для моментальной передачи показаний.
Контактные данные для обращений
Центральная диспетчерская служба
- Телефон круглосуточно: +38 (0642) -5-30-30
- E-mail: info@luggas.com.ua
Головной офис ГУП ЛуганскГаз
- Юридический адрес: 91000, Луганск, ул. Советская, 77
- Директор: Иванов Сергей Викторович
- ЕДРПОУ: 05451150
- График работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Отделение «Управление Магистральных Газопроводов» (филиал ГУП ЛуганскГаз)
- Адрес: 93400, Луганск, ул. Шевченко, 8а
- Телефон: +38 (0642) -2-02-02
- E-mail: ump@luggas.com.ua
Филиал ООО «ЧМНГ» в городе Северодонецк
- Адрес: 93401, Северодонецк, ул. Гвардейская, 15
- Телефон: +38 (06454) —50-50
- E-mail: sever@luggas.com.ua
- График работы: пн-пт 08:00–17:00, сб 09:00–14:00
Онлайн-обращения и чат-поддержка
На сайте в разделе «Контакты» доступна форма обратной связи: укажите Ф. И. О., лицевой счёт, тему и текст обращения —
ответ придёт на e-mail в течение 1–2 рабочих дней. Также в нижнем правом углу сайта круглосуточно работает
онлайн-чат поддержки, доступный в рабочее и внеурочное время (режим «без выходных»).
Полезные советы
- Сохраняйте логин/пароль от личного кабинета в надёжном месте и не передавайте третьим лицам.
- Подключите мобильные уведомления — вы будете получать напоминание о предстоящем списании средств или аварии.
- Не забывайте ежемесячно передавать показания счётчика до 25 числа, чтобы избежать перерасчёта по нормативу.
Актуальность данных: 24 марта 2026 г., 09:29 (по местному времени).
При обнаружении неточностей или изменений на сайте сообщите через обратную связь или горячую линию.