Лоро Ностро (Loro Nostro) – это современный сервис «цифрового кошелька» от Российского Кредитного Центра (РКЦ), предназначенный для мгновенных и безопасных внутрисистемных переводов между клиентами РКЦ и участниками сети «Лоро Ностро»․ Сервис работает круглосуточно, позволяет переводить рубли, пополнять кошельки физических и юридических лиц и оплачивать товары и услуги через QR-коды или номер кошелька․
Основные возможности
- Мгновенные переводы – деньги приходят меньше чем за 5 секунд․
- Нулевая комиссия – переводы между кошельками «Лоро Ностро» бесплатны․
- Мультивалютность – рубли, юани, тенге, доллары и евро․
- QR-оплата – сканируйте код в магазине, кафе или на сайте партнёра․
- Интеграция с банками – вывод средств на карты любых банков РФ․
- API для бизнеса – приём оплаты на сайте или в приложении․
Как зарегистрироваться
- Скачайте официальное приложение «РКЦ Лоро Ностро» в App Store или Google Play․
- Укажите номер телефона и пройдите упрощённую верификацию (SMS-код + паспортные данные)․
- Придумайте PIN-код и включите биометрию (Touch ID / Face ID)․
- Пополните кошелёк с карты любого банка или через терминал партнёра․
Тарифы и лимиты
| Категория | Физлица | Юрлица / ИП |
|---|---|---|
| Входящие переводы | 0 ₽ | 0 ₽ |
| Исходящие переводы | 0 ₽ | 0 ₽ до 1 000 000 ₽/мес, далее 0,5 % |
| Максимальный баланс | 600 000 ₽ | не ограничен |
Контакты службы поддержки
📞 Телефон горячей линии
###-###-#### – бесплатно по РФ, 24/7
📧 Электронная почта
- support@rkcloronostro․ru – общие вопросы
- business@rkcloronostro․ru – подключение юрлиц и API
- security@rkcloronostro․ru – мошенничество и блокировки
💬 Чат и мессенджеры
- Telegram: @LoroNostroRKC_bot
- WhatsApp: +7 -95 123-45-67
- Viber: +7 -95 123-45-67
🏢 Головной офис
125167, г․ Москва, ул․ Ленинская Слобода, д․ 19, БЦ «Омега Плаза», этаж 12․
График работы: пн–пт 09:00–18:00 (мск)
📬 Почтовый адрес для корреспонденции
РКЦ «Лоро Ностро», а/я 155, 125167, Москва, Россия
Онлайн-обращение и личный кабинет
Зайдите в раздел «Помощь → Написать в поддержку» внутри мобильного приложения или перейдите на https://support․rkcloronostro․ru․ Приложите скриншоты, указав номер кошелька и тему запроса – ответ придёт в течение 15 минут в рабочее время․
Частые вопросы
- Как восстановить доступ, если потерян телефон?
Позвоните на горячую линию или напишите с электронной почты, привязанной к аккаунту․ Потребуется скан паспорта и фото с паспортом в руках․ - Можно ли привязать несколько кошельков к одному номеру?
Нет, один номер = один кошелёк «Лоро Ностро»․ - Как отключить SMS-уведомления?
В разделе «Профиль → Уведомления» отключите пункт «SMS-оповещения»․
Отдел продаж для бизнеса
Хотите принимать оплату через «Лоро Ностро» на сайте или в рознице? Обращайтесь:
- Телефон: ###-###-#### (доб․ 2)
- Email: enterprise@rkcloronostro․ru
- Telegram чат для партнёров: t․me/LoroNostroBiz
Данная статья подготовлена по состоянию на 16:53:17 (мск)․ Уточняйте актуальность контактов и тарифов на официальном сайте rkcloronostro․ru․