Личный кабинет клиента АО «Газпром энергосбыт Тюмень» (ЛКК Газпром энергосбыт Тюмень) —
это современная цифровая платформа, позволяющая физическим и юридическим лицам
дистанционно управлять энергоснабжением, оплачивать счета, передавать показания счётчиков
и получать актуальные сведения о начислениях. С 2020 года сервис полностью обновлён
и теперь работает в расширенном формате на официальном сайте компании.
Для кого предназначен личный кабинет?
- Физические лица, собственники и арендаторы жилых помещений.
- Юридические лица — компании, ИП, бюджетные и государственные организации.
- Расчётно-кассовое обслуживание — клиенты, заключившие договоры на РКО.
Ключевые возможности личного кабинета
Единое пространство для всех счетов
Добавьте неограниченное количество лицевых счетов (квартиры, офисы, склады) и управляйте
ими из одного аккаунта.
Оплата без комиссии
- Банковские карты Visa, MasterCard, Мир.
- Системы быстрых платежей (СБП).
- Электронные кошельки и интернет-банкинг.
Передача показаний счётчиков
Вносите данные до 25-го числа каждого месяца, чтобы они попали в текущий расчётный период.
Доступна автоматическая отправка SMS/e-mail-напоминаний.
Аналитика потребления
Визуальные графики расхода электроэнергии за день, месяц, год. Скачивайте отчёты в формате PDF или Excel.
Электронные квитанции
Подпишитесь на e-mail-рассылку и получайте квитанции в день формирования,
экономя бумагу и время на доставку.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Для физического лица
- Перейдите на официальный сайт ЛКК.
- Нажмите «Регистрация» → «Физическое лицо».
- Введите номер лицевого счёта, ФИО, e-mail и номер телефона.
- Подтвердите регистрацию по ссылке из письма и СМС-коду.
Для юридического лица
- Выберите «Регистрация» → «Юридическое лицо».
- Укажите ИНН, КПП, расчётный счёт и договор энергоснабжения.
- Загрузите скан-копии учредительных документов.
- Дождитесь проверки (1-2 рабочих дня) и письма с логином/паролем.
Таблица контактов службы поддержки
| Тип обращения | Телефон / e-mail | Режим работы (по Тюмени) |
|---|---|---|
| Горячая линия физических лиц | 8 (3452) -99-000 | Пн–Сб 08:00–20:00 |
| Горячая линия юридических лиц | 8 (3452) -99-001 | Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00) |
| Техподдержка личного кабинета | help@gazprom-energosbyt.ru | Круглосуточно |
| Viber / WhatsApp | 8 (3452) -99-050 | Пн–Сб 08:00–20:00 |
| Официальный сайт | gazprom-energosbyt.ru/tyumen | 24/7 |
Мобильное приложение «Газпром энергосбыт Тюмень»
- App Store: Скачать для iOS
- Google Play: Скачать для Android
Функциональность мобильного приложения полностью повторяет веб-версию личного кабинета.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Восстановление пароля
Нажмите «Забыли пароль?», введите e-mail или номер телефона, следуйте инструкциям.
Пароль придёт в SMS и на e-mail в течение 3 минут.
Объединение лицевых счетов
В разделе «Настройки → Лицевые счета» нажмите
«Добавить счёт» и введите номер с 15 цифрами. Подтверждение происходит автоматически,
если данные совпадают с паспортом;
Ошибка «Данные не найдены»
Возможные причины:
- Опечатка в номере лицевого счёта.
- Контрагент ещё не передал данные в Газпром энергосбыт Тюмень.
- Счёт закрыт или переведён на другого поставщика.
В этом случае обратитесь в техподдержку
или по телефону 8 (3452) -99-000.
ЛКК Газпром энергосбыт Тюмень — это удобный, безопасный и бесплатный способ
контролировать энергопотребление в режиме 24/7. Регистрируйтесь уже сегодня,
чтобы экономить время и всегда быть в курсе своих платежей и показаний!