Каждый житель Лисичанска рано или поздно сталкивается с вопросами водоснабжения и водоотведения. Куда звонить при аварии? Как передать показания счётчика? Где оплатить услуги и как получить льготу? Ниже — самые актуальные и проверенные контакты Лисичанского коммунального специализированного предприятия по водоснабжению и водоотведению (ЛКСП «Лисичанськводоканал»)‚ а также удобные онлайн-инструменты для абонентов.
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
При порывах‚ отсутствии воды или сомнениях в качестве воды звоните:
- Телефон: +38 (06451) —22-22 (горячая линия)
- Дополнительный: 4-23-33 (дежурный инженер)
- Viber / Telegram-чат «Водоканал Лисичанск» — быстрый приём сообщений с фото/видео
Работает 24/7 без выходных и праздников.
Абонентский отдел и личный кабинет онлайн
Личный кабинет и передача показаний счётчиков
Удобный сервис для жителей города:
- Сайт: abonentinfo.com
- Функции:
- передача показаний водомера;
- проверка начислений и долгов;
- распечатка квитанций;
- оформление льгот и субсидий (при наличии соответствующих документов).
- Регистрация: потребуется лицевой счёт (указан в квитанции) и номер телефона.
Абонентский отдел «face-to-face»
- Адрес: 93100‚ г. Лисичанск‚ ул. Луначарского‚ 2 (здание ЛКСП «Лисичанськводоканал»)
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
- Телефон справки: 4-04-04 (внутренний 104)
- Email: abonent@lisvoda.lg.ua
Оплата услуг
| Способ оплаты | Реквизиты / ссылки | Комиссия |
|---|---|---|
| Онлайн-банкинг «Приват24» | Поиск «ЛКСП Лисичанськводоканал» → ввод лицевого счёта | 0 % |
| EasyPay терминалы | Меню «Коммуналка» → Лисичанск → Лисичанськводоканал | 0 % при сумме до 3 000 ₴ |
| Отделения «НоваПошта» | Касса → оплата услуг → код 33 398 51 (ЕГРПОУ) | 3 ₴ |
| Касса предприятия | ул. Луначарского‚ 2‚ касса № 1 | 0 % |
Для юридических лиц и управляющих компаний
- Отдел сбыта и договоров: 4-25-25
- Email: dogovor@lisvoda.lg.ua
- Контактное лицо: Светлана Петровна Ковалёва (начальник отдела сбыта)
Электронная приёмная и социальные сети
Задайте вопрос онлайн или отслеживайте новости:
- Официальный сайт: lisvoda.lg.ua
- Facebook: fb.com/lisvoda.official
- Telegram-канал: t.me/lisvoda_news
- Форма обратной связи: lisvoda.lg.ua/feedback
Адрес и реквизиты для почтовой корреспонденции
Если вам необходимо направить письмо‚ жалобу или претензию:
ЛКСП «Лисичанськводоканал»
93100‚ Луганская обл.‚ г. Лисичанск‚ ул. Луначарского‚ 2
ЕГРПОУ: 03339851
р/сч: UA903052990000026004036204838 в АБ «Укргазбанк»‚ МФО 320478
Памятка: что делать при отсутствии воды?
- Проверьте личный кабинет или Telegram-канал: возможно‚ объявлены плановые работы.
- Сделайте запас воды на 1–2 суток (с учётом 5-литровых бутылей).
- Позвоните в аварийку: 4-22-22 или 4-23-33 и сообщите точный адрес.
- Если всё домохозяйство без воды — вероятен поворотный кран на улице (вызовите дежурную бригаду).
Данные актуальны на 24 марта 2026 г. При изменениях номеров или графика работы ЛКСП «Лисичанськводоканал» оперативно публикует информацию на официальном сайте и в Telegram-канале.